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- 東京都
SNS運用
①意識して取り組んだ事
* 集客数や顧客数を増やす
* SNS(自社のブログやインスタグラム)の分析
* スタイリング撮影や物撮りの見直し
* SNSの投稿の仕方の見直し
②実際に取り組んだこと
・SNS (ブログ)
→書き方の見直しをし、見てくださる方々が楽しく最後まで観覧できるような文章作成や、商品の写真を載せていた。
・SNS (インスタグラム)
→他店よりブランドのコンセプトに沿った統一感のあるスタイリングや物撮りを
1日に決まった時間に投稿。
→どんな方が見ているか・どの時間帯に観覧数が多いか分析し、その見ている方も新規でフォローしてくださった方々にも満足していただけるような投稿を意識。
・スタイリングや物撮り
→統一感を出すためにスタイリング撮影はスタッフ間で撮影の仕方を改めて共有し、物撮りは商品がより良く見えるように意識。
③実績
・SNS(自社ブログ)
→ 全国で観覧数1位
・SNS(インスタグラム)
→ 400人から 1000人越えを達成
・集客数や顧客数
→ 約30%増加
*補足
私自身のSNSも同じように投稿し私についてくださった顧客様やリピート客が店舗内で1位になった。(インスタグラム等ではフォロワー500人ほど増加)
最終的に本社の方から声がかかり、ECサイトの運用などをしてみないかと言ってくださいましたが、寿退社。
本社のSNS 担当の方とほぼ毎日電話を通してヒアリングなどをしながら当時の自
店のSNS運用をしていた。