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IT企業8年のカスタマーサポート経験で培った『共感力』と『伝達力』で、
読者の心を掴む質の高い記事・YouTube台本を作成します
【自己紹介・強み】
本業でソフトウエア開発会社に8年間勤務し、
カスタマーサポートおよびセールスエンジニアとして、
お客様の課題に深く寄り添い、複雑な内容も分かりやすくお伝えするスキルを磨いてきました。
この経験を活かし、クライアント様の潜在的なニーズまで的確に把握。
読者（視聴者）が本当に知りたい情報を、
分かりやすく、かつ専門性も損なわずに伝える記事・台本作成を得意としております。
【対応可能業務・専門分野】
お客様の課題解決をサポートしてきた経験から、特に以下のような案件で強みを発揮できます。
IT・テクノロジー関連: ソフトウェア、ハードウェア、プログラミング、仮想通貨など、
専門性の高い内容を初心者にも理解できるよう解説します。
美容・健康関連: 薬機法ライティング講座で学んだ知識を活かし、
正確性と信頼性の高い記事を執筆します。
YouTube台本制作: 視聴維持率やエンゲージメント向上を意識した、構成力のある台本をスピーディに作成します。
幅広いジャンルのブログ・コラム記事執筆: 丁寧なリサーチに基づき、
専門分野以外の記事も高品質に仕上げます。
【実績】
・雑学系ショート動画台本制作（地理系）：10本/月
・カスタマーサポート経験に基づく分かりやすさ:
複雑な専門知識やサービス内容を、読者の疑問に先回りして解決する構成・表現で解説します。
【使用可能ツール・スキル】
Adobe Photoshop
【稼働時間・連絡体制】
平日：9:00～22:00
休日：8:00～22:00
Chatwork、Discord、Slack、Google Workspaceなど、柔軟な連絡手段に対応。ご要望に迅速にレスポンスし、円滑なコミュニケーションを心がけています。納期厳守は徹底しております。
【結び】
「分かりやすさ」と「信頼性」を両立した記事や台本をお求めのクライアント様。特に、IT関連、美容・健康関連、または解説系YouTubeチャンネルの運営者様、Webライター採用ご担当者様。
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