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はじめまして、魁泉讃俊と申します。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
講師業、スクール運営者様専門の「事務局代行」および「講座構築パートナー」として活動しております。
2019年より、約250名が所属するヨガ団体の事務局運営を一手に引き受け、先生の世界観を守りながら、売上と組織を最大化するための裏方業務を行ってきました。
私の強みは、単なる「言われた作業をこなす事務」ではありません。
現場の最前線で会員様と接する中で見えてくる課題を吸い上げ、「講座の改善」や「新しい企画の提案」まで踏み込んでサポートできる点にあります。
【主な実績・改善への取り組み】
一般的な事務局業務(受付、決済、顧客管理など)に加え、事業の要となる以下のような改善・企画を行っております。
1. 講座・コンテンツの再構築(企画・設計)
「先生が教えたいこと」と「生徒様が求めていること」のズレを修正し、満足度とリピート率を高める設計が得意です。
実績例: 感覚的に運用されていた養成講座に対し、「生徒様がどこでつまずいているか」を分析。カリキュラムの順序や見せ方を再構築し、フロント講座からバックエンド(本講座)への成約導線を整備しました。
2. オンライン化とDX(デジタルトランスフォーメーション)
コロナ禍においては、いち早くZoom導入を主導。高齢の会員様向けに分かりやすいマニュアルを作成・配布し、スムーズなオンライン移行(養成講座・通常講座)を実現しました。これにより、トラブル時の臨機応変な対応体制も確立しています。
3. AI・ツール活用による業務効率化
最新のAIツールや管理システムを導入し、アナログで煩雑だった事務作業を自動化・効率化。
【得意分野・業界知識】
以下の分野については、業界特有の用語や慣習、顧客心理に深い知識を持っており、説明コストをかけずに対応可能です。
ヨガ・心と身体(ボディワーク)
自己啓発・心理学
スピリチュアル・占い
【使用可能スキル・ツール】
事務・管理: 顧客管理システム、決済システム連携、会計ソフト連携
IT・クリエイティブ: WordPress、SNS運用、動画編集
企画・設計: 講座カリキュラム作成、LP構成案作成、AI活用提案
「事務作業を誰かに任せたい」だけでなく、
「今の講座やビジネスモデルを、もう一段階レベルアップさせたい」
とお考えの先生・経営者様は、ぜひご相談ください。