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真面目にこつこつ!
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【自己PR】
前職では、建材メーカーの営業事務として11年間勤務し、受発注業務や電話・メール対応、備品管理等、幅広い業務に携わってまいりました。
また、自社のECサイトの受発注業務及び顧客対応といった実務を担当し、日々の業務を円滑に進めてきた経験があります。
特に顧客対応では、建築業界の現場に近い環境の中で、状況に応じた柔軟な対応と丁寧なコミュニケーションを心掛けていました。
複数を業務を並行して進める中で、優先順位を意識した対応にも慣れております。
報連相を大切にして、責任をもって取り組んでまいります。
【概要】
・東京支店へ配属。
・営業事務として受発注業務、営業補佐。
・顧客対応。
・サンプル発送、営業担当者への引継ぎ。
・ECサイト顧客管理。(受注→発送手配、メール対応)
・社内庶務全般のサポート(備品管理、来客対応、贈答品管理)
【実績】
・受発注業務およびサンプル発送において、月400~500件の出荷手配を担当。
・月200~300本の電話対応を行い、顧客・取引先からの問い合わせ対応に従事。
・ECサイト立ち上げ時から参画し、3名体制の中で実務の大部分を担当。運用体制の構築及び業務フォローの安定化に貢献。
・支店内備品の管理体制を整備し、在庫の適正管理およびコストを意識した発注を実施。
【活動時間】
・平日9:00〜12:00を中心に在宅対応しております。
・チャット等のご連絡は午後も確認可能です。
ブランクはございますが、現在は在宅で業務に対応できるよう準備・勉強を進めており、これまでの経験を活かしながらお役に立てるよう努めてまいります。