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アウトソーシング会社で保険資料請求データの印刷システム開発
■ プロジェクトの目的
各保険会社の資料請求データの申し込みキットの発送
■ 体制・人数
2人
■ 自分のポジション・役割
プロジェクトリーダー、保守担当
■ 目的を達成する上での課題
・各社各商品の処理方法の統一
・印刷担当者、封入担当者の処理の単純化
■ 課題に対して取り組んだこと
・各社異なるフォーマットのフォーマット変換ツールの開発
・印刷用システムの処理統一
・封入用データの並び順統一
■ ビジネス上の成果
・フォーマット変換ツール(Access)
・印刷用データ作成ツール(Access)
・封入用データ作成ツール(Access)要件定義、設計、開発、テスト、運用、保守
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アウトソーシング会社でサービスパッケージシステムの開発
■ プロジェクトの目的
個人情報収集に伴うサービスのパッケージシステム開発
■ 体制・人数
4人
■ 自分のポジション・役割
プロジェクトリーダー
■ 目的を達成する上での課題
・様々な企業で使用できる汎用性を持たせること
・作業内容の共通化と単純化
■ 課題に対して取り組んだこと
・様々なパターンを洗い出し、必要項目を設定、予備項目も設定し追加等にも対応
・企業ごとの作業手順にならないようプログラム設計、開発を実施
■ ビジネス上の成果
・サービスパッケージシステム(C#、SQLServer)
・各種保守ツール(Access)
・対応企業:90社(130,000人)/年要件定義、業務フロー構築、設計、開発、テスト、運用、保守
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アウトソーシング会社で入力業務のシステム開発
■ プロジェクトの目的
有価証券報告書、決算短信等のIR情報より、各社ごとに必要な情報の入力ツールの開発
■ 体制・人数
1人
■ 目的を達成する上での課題
各社共通の入力項目と各社独自の入力項目の入力ミス防止
■ 課題に対して取り組んだこと
顧客、作業者との調整を行い、入力ミスが起こらないような業務フローの構築、画面設計を組み込んだ
入力内容チェック機能を実装
■ ビジネス上の成果
入力ツール
処理実績:1日1200件の入力(30人体制)/入力漏れ等5件程度要件定義、設計、開発、テスト、運用、保守
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化粧品メーカーで通販注文の受注伝票作成ツール開発
■ プロジェクトの目的
通販サイト(楽天、Amazon等)の注文伝票のシステム登録を手動入力から自動登録に変更
■ 体制・人数
1人
■ 目的を達成する上での課題
・各通販サイトの処理の共通化
・備考やメモの注文者入力項目の自動検知
■ 課題に対して取り組んだこと
・各サイト異なるレイアウトを所定のフォーマットに変更するツールを開発し、処理の共通化を行った
・文言パターンに対するセット値をユーザーで登録できるように対応し、備考やメモの自動検知、データセットを実現
■ ビジネス上の成果
・各サイトのフォーマット変換ツール(Access)
・通販システム用データ作成ツール(Access)
・伝票入力者の作業時間削減(1人:3h/1日)要件定義、設計、開発、テスト、運用、保守
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化粧品メーカーで商品在庫管理のシステム構築
■ プロジェクトの目的
商品在庫の管理をExcelへの手入力から、受注データを利用しシステム化を行う
■ 体制・人数
1人
■ 目的を達成する上での課題
商品の破損やサンプル計上をどうシステム化するか
■ 課題に対して取り組んだこと
破損用伝票、サンプル用伝票の自動作成により、在庫計算の自動化
■ ビジネス上の成果
在庫管理ツール(C#、Access)
在庫管理担当者の工数削減(2h/日)データ調査、要件定義、設計、開発、テスト、運用
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アウトソーシング会社で受注業務のシステム開発
■ プロジェクトの目的
受注データから納品データを作成
■ 体制・人数
2人
■ 自分のポジション・役割
リーダーとして、社内調整・仕様確認・設計・開発・テスト・運用・保守を実施
■ 目的を達成する上での課題
メンバーの経験、開発力の向上
■ 課題に対して取り組んだこと
色々なパターンの業務設計・プログラム開発をメンバー主体で行っていき、
サポートに徹した
■ ビジネス上の成果
データ処理ツール(Access)
作業担当者の作業時間削減(1.5時間/1日)要件確認、設計、開発、テスト、運用・保守