chivalry の提案実績

6年間、出向先でオンライン、バッチシステムの運用監視を担当してきました。

【業務内容】
・オンライン、バッチシステムの運用監視
・ネットワークの監視
・バッチシステムの進捗監視
・障害状況の把握、対応、回復


オンライン、バッチシステムの運用監視の主な仕事は電話対応で、特に障害時はユーザへの迅速な進捗報告行う等サービス業にも通ずる業務を行ってきました。
他にはアプリケーションを使用しての発生障害の進捗管理、時にはオペレーション、システム毎のマニュアル作成、部内イントラネットの変更等に従事してきました。