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30日前以上
なければ作ればいい。あれば借りればいい。作りたくなければ作らなければいい。
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■職務経歴概要
通信業界向けのWEBアプリケーション開発を約2年半、社内向けシステム開発を3年間経験しています。要件定義～テスト、運用・保守までの上流工程から下流工程まで幅広い経験があります。
【直近の担当フェーズ（データ分析）】
・問題発見
・データ収集
・データ整備
・データクリーニング
・データ操作
・探索的データ解析
・データ探索
・結論＆予測
・レポーティングとコミュニケーション
【直近の成果】
・自社プロダクト改善
開発部が実装するプロダクト改善（新機能の実装、改修）に関わるデータを定義し、その効果を測定するためのデータ整備とデータ分析を実施し、その効果を開発部をはじめ関係者にフィードバック。直近では、弊社プロダクトのUI／UX改善に関わるプロジェクトに対応。
結果：エンドユーザーの利用状況の向上
・解約防止（探索的データ解析）
ユーザーの基本情報や属性データと行動履歴をベースにしてデータ分析（機械学習）を実施した結果、解約の因子を特定することに成功し、それらの因子を基に解約する可能性のあるクライアントをモニタリングし、対策を検討・実行する関係者にフィードバック。
結果：解約率5%未満の維持
・データマーケットの設計（BigQuery）
弊社プロダクトのデータベースから、データ分析に必要なデータをBigQueryに反映させる開発のテクニカルディレクターとして対応。
結果：データ整備（データ収集、整理、加工）が容易となり、意思決定やOKRに必要なデータ抽出がより迅速に対応できるようになった
・レポーティング用のテンプレートの作成
弊社カスタマーサクセス部や管理部が提出するレポートの雛形の設計と作成を担当。Google App Scriptで、データマーケットからデータを収集・加工する処理や自動実行処理を実装。
結果：対クライアント用のレポーティングに限らず、経営会議や事業の意思決定に関わるデータ分析に必要なデータの準備が容易かつ迅速に対応できるようになった。