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提案作成者
30日前以上
IT系のスタートアップ企業でカスタマーサクセスを行っております。
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はじめまして。
杉本と申します。
この度、この度クラウドワークスにてお仕事の受注を開始いたしました。
宜しくお願いいたします。
【経歴】
埼玉県の公立高等学校卒業
某通信企業で営業として従事その後、東京都内で人材派遣会社の立ち上げや、埼玉県内で飲食店の出店を経験。
現在は、東京都内のIT系SaaS企業でカスタマーサポート、サクセス業務を実施しております。
クラウドワークスを利用して日が浅いため、
クラウドワークス上での受注件数は多くありませんが、
現職での業務で顧客向けのヘルプページの作成や動画編集、メール・電話対応を日常的に実施しております。
顧客対応の経験が8年以上ありますのでメールや電話対応は一定以上のスキルを有していると自負しております。
また、現職では人材育成やマネジメントに携わっているため、対人コミュニケーションも問題ございません。
報連相をこまめにとること、納期は厳守すること。
ご指摘をいただいた点については素直に受け止め改善していくことを約束いたします。
【業務環境】
インターネット：光回線あり
利用端末(OS)：Windows11
基本スペック：CPU intel CORE i7、メモリ16GB
【可能な業務】
・動画編集
・ブログ記事の執筆(ライティング)
・シナリオ作成
・データ入力、文字起こし
・レビューなど