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提案作成者
即レス・即対応を心がけ、双方にとって仕事のしやすい対応をします。
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- 個人
- 東京都
・2020年4月:株式会社マネーフォワード入社
・2020年4月〜8月:カスタマーサポートに配属
・マネーフォワードクラウド会計及びマネーフォワードクラウド給与のユーザサポートを担当。当該プロダクトをご利用いただいているお客様が、プロダクトを使用する上で生じた疑問点や使用方法についてサポートする業務に従事
・1日あたり30~50件の顧客対応(zendeskを使用)
・2020年9月〜11月:事業推進本部に配属
・主に自社のハウスリストへの架電営業(アウトバウンド)を行い、弊社商材(STREAMED)の商談獲得に従事
・ 1日あたり40~100件の架電対応
・1日あたり1〜3件のアポを継続して3ヶ月間獲得
・日次架電数150件と日次アポ獲得数6件はマネーフォワードでのギネスとして記録
・2020年12月〜2023年3月:事業推進本部 士業マーケティング部 マーケティンググループに配属
・マーケティンググループの立ち上げに伴い士業の新規リード獲得・既存ハウスリストのナーチャリングのため、主に下記業務に従事
・ホワイトペーパーの企画及び作成、ステークホルダーとのディレクション
・セミナーの企画及び運営
・プロモーションメールの作成〜配信、効果測定とCV改善
・キャンペーン活動(書籍企画、初月無料キャンペーン等)
・ランディングページの作成、ワークフローの整備
・Facebook広告、LINE広告の運用
・新規広告出稿先の開拓や、アライアンスとの提携及び予算管理
・自社メディアの記事のディレクション、SEO分析
・市場動向調査・分析
・マネーフォワード全社の月間MVPを受賞
・2023年3月~9月:株式会社M&Aクラウドへ転職
・M&Aにおける売手企業の獲得のためのマーケティング業務に従事
・売り手企業獲得へ向けた手紙の作成・デザインのディレクション
・税理士とのアライアンス提携のためのメール作成
・買い手企業のニーズに沿ったリスト作成
・企業のお問い合わせフォームを通じたダイレクトマーケティング
・2024年12月〜:Freee株式会社:Marketingチーム配属
・BtoBマーケティング業務全般
・リードジェネレーション〜リードナーチャリング
・展示会運営
・他部署を巻き込んだオペレーションの策定