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30日前以上
Shingorilla_AI (Shingorilla)
AIエージェント構築代行
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病院のシステム管理・DX推進に従事し、業務効率化、業務改善、システム運用支援を中心に実務経験を積んできました。現場の課題を整理し、業務フローを見直したうえで、GoogleスプレッドシートやGAS、各種クラウドサービスを活用した改善施策の企画・実装を行っています。
特に、問い合わせ対応や情報整理、定型業務の効率化に強みがあり、AIチャットボットやAIエージェントの企画・設計、FAQ・ナレッジ整理、RAGを活用した回答設計、Difyを使った試作構築にも取り組んでいます。単にツールを導入するのではなく、実際の運用に乗る形まで落とし込むことを重視しています。
また、医療機関という正確性と継続運用が求められる環境で、関係者調整、要件整理、ベンダー対応、院内展開なども経験してきました。技術だけでなく、現場にとって使いやすい仕組みをつくることを大切にしています。
今後は、これまでの業務改善・DX推進の経験を活かしながら、AIを活用した業務支援、チャットボット構築、自動化支援の領域でさらに価値提供の幅を広げていきたいと考えています。