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提案作成者
26分前
現場を熟知したコンサルが OTA販売と運営改善を一気通貫で支援。宿泊施設の収益と品質を高める専門家
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- レギュラー
- 個人
- 東京都
たくさんのランサーの中からご興味を持っていただきありがとうございます。
人との関りが少なくなってきている現在、改めて人との繋がりを大切にする
おもてなしの精神を大切にしたいと考えております。
【経歴について】
シティーホテルおよびラグジュアリーホテルを中心に、宿泊施設における質の高い現場サービスを幅広く経験。（ヴィラ・民泊・旅館などもご相談いただけます。）
レストラン・フロント・宴会・客室など多岐にわたる現場業務を通じて、宿泊運営の基礎から応用までを体系的に習得。
また、新規宿泊施設の開業支援に携わり、施設内各部門のチーム構築、システム環境の整備、予約システム（PMS・サイトコントローラー）の導入、販売企画資料の作成、OTAを活用した集客戦略など、運営の基盤づくりに従事。
現場を深く理解したコンサルタントとして、実務に落とし込める改善提案と、
施設の成長に寄り添う運営サポートを提供しております
まずは、ご相談いただけましたら幸いです。
▼可能な業務
・運営改善業務サポート／サービス品質向上
・スタッフ育成・オペレーショントレーニング
・OTA管理（新規登録業務含む）・販促企画
・料金戦略・販売計画
・許認可調査・申請サポート
▼実績
・ラグジュアリーホテル宿泊・料飲部門のマネージャー経験10年
・スタッフ育成プログラム構築
・新規開業ホテルオペレーション構築及び既存ホテルのサービス導線提案、改善等
・OTA販売改善による集客向上：提案営業企画などの登録、改善案提示
・新規事業の許認可調査及び申請サポート
・サービス品質向上プロジェクト推進