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12日前
SNS運用・AI活用・カスタマーサポート経験あり｜文章調整力と丁寧なコミュニケーションが強みです
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はじめまして。
プロフィールをご覧いただきありがとうございます。
大阪府在住の伊藤真知子と申します。
これまで在宅を中心に、ライティング・文字起こし・カスタマーサポート・SNS運用代行・ECサイト運営などの業務に携わってまいりました。
納期厳守・迅速なレスポンス・丁寧なコミュニケーションを大切にし、クライアント様に安心してお任せいただける対応を心掛けております。
【経歴・実績】
・保育園勤務経験
・海外留学経験
・ライティング／文字起こし業務
・カスタマーサポート業務
・SNS運用代行
・eBayストア運営
SNS運用代行では、マーケティング・AI関連の投稿作成を担当しており、Threadsでは30万回以上表示された投稿を複数回経験しております。
また、セールスライティングのスクールで文章構成や読者心理について学び、読者に伝わりやすい文章作成を意識して業務を行っております。
AIツールも日常的に活用しておりますが、生成した文章をそのまま使用するのではなく、目的や読者に合わせて調整・リライトし、自然な表現へ仕上げることを得意としております。
eBayストア運営では、商品登録・顧客対応・情報管理などを担当し、正確性とスピードを意識して業務に取り組んでまいりました。
【対応可能な業務】
・ライティング
・リライト／校正
・文字起こし
・SNS運用代行／運用補助
・カスタマーサポート（メール・チャット対応）
・ECサイト運営サポート
・データ入力
・事務サポート
【使用可能ツール】
・ChatGPT
・Chatwork
・Slack
・Zoom
・Googleスプレッドシート
・Googleドキュメント
・Canva
・UTAGE
・Google系ツール各種
【得意ジャンル】
・SNSマーケティング
・AI関連
・Webマーケティング
・カスタマーサポート
・ECサイト運営
・子育て／教育／保育
・美容／ライフスタイル
【稼働時間】
平日10:00〜16:00を中心に稼働しております。
案件によっては9:00〜17:00対応も可能です。
土日祝も柔軟に対応しております。
長期的なお取引も歓迎しております。
責任感を持って丁寧に対応いたしますので、どうぞよろしくお願いいたします。
実績・評価
