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1日前
現場目線で業務を整理し、使いやすい自動化・業務システムを構築します
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「できるだけ自動化する」よりも、実際に使う人の手間が本当に減るか、迷わず使えるかを重視して業務改善・仕組みづくりを行っています。
現場の業務や困りごとを整理し、利用者の立場で実際の操作や例外ケースまで考えたうえで、Excel・Power Query・VBA・Power Automate・生成AI・各種Webサービス等を組み合わせて実用的な形にします。
これまでには、約50社分の日次データ処理を約1時間から約2分へ短縮した社内業務自動化や、電話受付・AI文字起こし・LINE通知・SMS・Web予約を連携した仕組みを企画し、実店舗へ導入した経験があります。
特に意識しているのは、
・移行時に複雑なルールや操作を極力増やさず、利用者の学習コストを抑えること
・正常時だけでなく、途中離脱や入力ミスなどの例外も考えること
・システムで確実に判断できないものを無理に自動化しないこと
・実際の環境で動作確認し、運用まで成立するか確認すること
です。
開発・技術調査では生成AIを積極的に活用しています。コード作成や技術的な実現方法はAIの支援を受ける一方、課題整理、要件・仕様の決定、利用者目線での検討、テスト、導入・改善判断は自身で行っています。
対応可能な内容の例：
・Excel／Power Queryを使った集計・業務改善
・VBA／Power Automate等による定型業務の自動化
・入力フォーム、操作フローの設計・改善
・業務フロー整理、要件整理
・小規模なツール連携・業務システムの構築
・テスト、マニュアル作成、導入支援
「この作業に時間と手間がかかっているが、どう改善すればよいかわからない」という段階からでも、現在の業務を伺いながら一緒に整理できます。対応可能な範囲かどうかも含め、まずはお気軽にご相談ください。
稼働時間：平日夜・週末中心。文字でのご連絡は平日日中も対応可能です。