共有サーバ、VPS、AWSなど各種クラウド型サーバの【保守管理】を承ります
業務内容
クラウドにて構築された情報システムやWebプロジェクト・サービスにおけるサーバ管理代行業務を行います。
サーバ保守内容
サービス自動監視
弊社独自の監視サーバーから定期的にping応答、httpやhttps等のサービスを監視します。
リソース監視(適宜対応)
サーバーに独自の監視エージェントを設定しディスク容量、メモリ、ロードアベレージ等を監視します。
不用ファイルの削除やアーカイブを代行します。
アカウント管理
アカウントの追加、更新、削除をいたします。
アクセス制限管理
アクセス元のIPアドレスやドメインを指定してサービス接続を制限します。
SSL更新、DNS設定、迷惑メール対策(SPF/DKIM/DMARC)
技術的に難易度の高いネットワーク関連の設定を代行します。
障害調査
システムに障害が発生した場合、調査と復旧のサポートを行います。
サービスやアプリケーションによって生じた障害の切り分けを行います。
ミドルウェア設定
Apache, nginx, PHP, Mysql, Postfixなどミドルウェア設定を代行いたします。
ミドルウェア更新代行
OpenSSLやbashなどのアップデートやパッケージ追加を代行いたします。
(更新タイミングは要相談)
リソースログ取得
不具合が発生した日時の特定や負荷の推移を確認することができます。
ハードウェア故障対応
共有サーバやクラウド型サーバにおいてもハードウェア障害が発生する可能性があります。レンタルサーバ会社のサポートと連携しながら回復までのサポートを行います。
要緊急対応!レンタルサーバが止められて困った!
業務内容
最近、不正侵入によるレンタルサーバ停止が増えています。
レンタルサーバの場合、侵入経路の特定が困難であるため、システムの再構築がオススメですが、まずはどの程度の復旧が可能か調査してみませんか?
・サーバに残っているデータのバックアップ
・そのデータの洗浄(危険なデータ/コードが切り離せるか)の可否
本商品は「調査とレポート」のみとなります。
データの洗浄/システム再構築に関しては別途ご相談を承ります。
また、緊急対応として実施しますので、原則即日対応/最大2営業日対応となります。