専用メールサーバー導入支援|メールトラブルを根本解決します

メールが届かない・メールが受信できない・Gmail,icloudメールに弾かれる|共用サーバーからの脱却をサポート

DIGITAL SMITHデジタルスミス

業務内容

「メールが届かない」「受信できない」「Gmailに弾かれる」
その原因、共用メールサーバーにあるかもしれません。
専用メールサーバーへの移行で、メールトラブルを根本から解決します。

こんなお悩みありませんか?

▼ メールが届かない・受信できない

  • 送ったはずのメールが相手に届いていない
  • 相手は「送った」と言っているのに届かない
  • 迷惑メールフォルダにも入っていない
  • リターンメール(不達通知)も来ない

▼ Gmail・iCloudに送れない

  • Gmail宛のメールが迷惑メール扱いになる
  • iCloud宛に送信するとエラーになる
  • 大手メールサービスに弾かれてしまう

▼ セキュリティを強化したい

  • なりすましメール対策をしたい
  • SPF・DKIM・DMARCを設定したい
  • 取引先から「セキュリティ対策してますか?」と聞かれた

なぜ共用サーバーでトラブルが起きるのか?

▼ ブラックリスト化のリスク
同じサーバーを使っている他のユーザーがスパム行為を行うと、サーバー全体がブラックリストに登録されます。あなたが何も悪いことをしていなくても、メールが届かなくなります。

▼ セキュリティによる除去
相手先のメールサーバーがセキュリティ性の高い設定をしていると、共用サーバーからのメールは迷惑メールフォルダにすら入らず、完全に除去されることがあります。リターンメールも届きません。

▼ パフォーマンスの低下
他のユーザーの影響でサーバーが重くなったり、ダウンタイムが発生するリスクがあります。ビジネスに使うメールとしては不安定です。

実際の改善事例

医療系ベンチャー様(グループ5社)
複数の共用サーバーを専用サーバーに統一。月額費用は若干アップしましたが、社内からのメール調査依頼がほぼゼロになり、IT担当者の工数が激減しました。

本サービスの特長

▼ 原因究明から対応
なぜ問題が起きているのか原因を特定した上で最適な解決策をご提案します。

▼ サーバー契約代行も可能
ご希望があれば当社名義でサーバー契約・管理を代行。毎月のサーバー費用込みで運用をお任せいただけます。

▼ 運用代行で担当者の負担ゼロ
メールアカウント追加、転送設定、退職者のアカウント削除など、日々の運用を丸投げできます。「この人退職したので至急削除して」「新入社員のアドレス作って」など、すべてお任せください。

▼ DNSレコード設定まで完全対応
SPF・DKIM・DMARCなど、メール到達率を上げるための設定をすべて代行します。なりすましメール対策にも有効です。

DNSレコードのセキュリティ対策

メール到達率向上となりすまし対策のため、以下の設定を行います。

  • SPF対応:送信元メールサーバーの正当性を証明
  • DKIM対応:送信メールが改ざんされていないことを証明
  • DMARC対応:送信元ドメインの正当性を確認

これらの設定により、Gmail・iCloud等への到達率が大幅に向上します。また、御社ドメインを騙ったなりすましメールによるフィッシング被害を防止できます。

メールデータ移行について

過去のメールデータを新サーバーに引き継ぎたい場合もサポートします。Thunderbird等のメールソフトを使用してデータを一時退避し、新サーバーまたはGmailへ統合する方法をご案内します。操作手順は画像付きで丁寧にサポートしますのでご安心ください。

サービスの流れ

  1. ヒアリング - 現在のメール環境、お悩みをお聞かせください
  2. 原因調査・サーバー選定 - 最適な解決策をご提案
  3. サーバー契約 - お客様または当社にてご契約
  4. セットアップ・DNS設定 - SPF・DKIM・DMARC対応
  5. メールソフト設定 - 設定手順をご案内、サポート
  6. 切り替え・動作確認 - 送受信テストを実施

サポートについて
納品後2週間は無料サポート付き。メールの送受信に問題が発生した場合は無料で対応します。メールソフトの設定方法など、画像付きで丁寧にご案内しますのでご安心ください。

基本料金

プラン
15,000

ベーシック

専用メールサーバー導入支援+基本セットアップ+SPF設定
30,000

スタンダード

専用メールサーバー導入支援+基本セットアップ+SPF設定+メールソフト設定サポート(5台まで)+DKIM設定
50,000

プレミアム

専用メールサーバー導入支援+基本セットアップ+SPF設定+メールソフト設定サポート+DKIM設定+DMARC設定+メールデータ移行+切り替えタイミング調整
納期
3 日
5 日
7 日
合計
15,000円
30,000円
50,000円

オプション料金

サーバー契約代行(当社名義で契約・管理)
5,000円 / 納期 +1日
運用代行(月額・アカウント管理等)
5,000円 / 納期 +1日
メールアカウント追加設定(10件まで)
5,000円 / 納期 +1日
メールデータ移行サポート
8,000円 / 納期 +2日
旧メールサーバー調査・原因特定
5,000円 / 納期 +1日

出品者

DIGITAL SMITHデジタルスミス
DIGITAL SMITHデジタルスミス (nowheresurf)

WordPress・Shopify・サーバーインフラをエンジニアが一貫対応します

  • 17 満足
    0 残念
  • シルバー
  • 法人
  • 東京都

はじめまして。
Web開発歴25年、デジタルスミスと申します。
WordPressやShopifyの構築だけでなく、サーバー・DNS・メール設定まで一貫対応できるエンジニアです。

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■ 対応領域
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【Web構築】
WordPress構築・保守・移転/Shopify構築・Liquid編集/PHP開発・CMS構築

【インフラ】
VPS構築・保守/DNS設計・SSL設定/メールサーバー構築・トラブル対応

【EC】
Shopify(B2B・海外対応)/EC-CUBE/WordPress+EC連携

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■ 経歴
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1990年代からWeb開発に従事。
2002〜2012年は海外IT製品の日本導入に技術担当として参加。
国際展示会(MWC、CES等)での技術調査、海外ベンダーとの交渉を経験。

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■ 強み
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・DNS・SSL・メールなど「見えない部分」も対応
・WordPress+Shopify+静的HTMLの共存設計が可能
・海外アプリ選定、英語でのベンダー交渉にも対応

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■ 主な実績
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▼ WordPress
・上場企業 化粧品原材料メーカー 公式サイト
・上場企業 フィットネスシステム会社 サービスサイト
・大手建築事務所 公式サイト

▼ システム開発
・上場企業 多言語製品検索システム(日英中韓)
・欧米自動車工具メーカー 代理店受発注システム
・エステサロン ポイント連携システム

▼ EC
・化粧品ブランド Shopify構築(B2B対応)
・コスメ企業 会員別価格 卸サイトシステム

▼ サーバー・インフラ
・上場企業 メール送信障害解消
・医療Techベンチャー メールセキュリティ強化
・海外企業日本法人 サーバー保守(米国・イスラエル・英国)

ご興味を持っていただけましたら、お気軽にお声がけください。

よくある質問

Q. 専用メールサーバーの月額費用はどのくらいですか?
A. サーバーにより異なりますが、月額1万円程度からご利用いただけます。
Q. サーバーの契約代行もお願いできますか?
A. はい、当社名義での契約・管理も可能です。毎月のサーバー代込みで運用をお任せいただけます。
Q. 毎月の運用もお願いできますか?
A. はい、運用代行オプション(月額5,000円〜)で対応します。アカウント追加・削除・転送設定などすべてお任せいただけます。
Q. 今のメールアドレスはそのまま使えますか?
A. はい、ドメインが同じであればそのまま引き継げます。
Q. SPF・DKIM・DMARCって何ですか?
A. メールのセキュリティを高める仕組みです。なりすまし防止、Gmail等への到達率向上に効果があります。
Q. 共用サーバーのままでも解決できますか?
A. DNS設定で改善する場合もありますが、根本解決には専用サーバーをおすすめします。
Q. メールソフトの設定は自分でやる必要がありますか?
A. はい、基本的にはお客様にて操作いただきます。ただし設定手順は丁寧にご案内させて頂きますので、初めての方でも問題なく設定できます。ご不明点はメッセージでサポートします。
Q. 過去のメールデータも移行できますか?
A. はい、オプションで対応可能です。環境に応じたデータ退避・移行方法をご案内します。Gmailへの統合も可能です。

注文時のお願い

スムーズな対応のため、以下の情報をご用意ください。

**必須情報**
- 現在ご利用中のメールサーバー情報
- DNSサーバー管理画面のアクセス情報
- 現在のメールアドレス一覧

**あると助かる情報**
- 現在お困りの症状(届かない、受信できない等)
- いつ頃から問題が発生しているか
- 特に問題が起きている相手先

**ご注意事項**
- 新メールサーバーのご契約はお客様または当社代行にて対応します
- 専用サーバーは月額費用が発生します(1万円程度〜)