WordPressサイト構築・移行・運用 (バグ修正 カスタマーサポート) の依頼・外注

ワードプレスで困っているウェブサイト運営者の皆様をサポートします！画面が真っ白になった、管理画面にログインできない、エラーメッセージが表示される、などの問題を解決いたします。

WordPress開発歴10年以上・トラブル解決実績500件超。元ホスティング会社技術者だからサーバー環境にも精通。深夜や週末でも対応可能で、平均解決時間は3時間以内。

どんな複雑なエラーも原因を特定し、再発防止策まで提案します。大手企業サイトから個人ブログまで幅広く対応してきた経験を活かし、あなたの大切なサイトを迅速に復旧いたします。

提供サービス内容

1, 基本トラブルシューティング（3,500円〜）

・画面表示エラーの修正
・管理画面アクセス不能の解決
・プラグインやテーマの競合解決
・PHPエラーの修正
・データベース接続エラーの対応
など

2, 中級トラブルシューティング（8,000円〜）

・データベース修復・最適化
・PHPメモリ制限関連のエラー対応
・テーマ・プラグイン互換性問題の詳細診断と修正
・.htaccessファイルの修正と最適化
・WordPress本体の再インストールと設定復元
・複雑なCSS/JavaScript関連の表示問題解決
・WordPressマルチサイトの特殊トラブル対応
・カスタム投稿タイプやタクソノミー関連の不具合修正
・バックアップからの部分復元作業
など

3, 高度な修復作業（要見積もり）

・ハッキングやマルウェア感染からの復旧
・データ復旧作業
・サーバー移行時のトラブル解決
・パフォーマンス最適化

企業の顔であるホームページ（コーポレートサイト）のトラブルは、一刻も早い復旧が必要です。Web業界で10年以上の実務経験を持つプロフェッショナルが、WordPressはもちろん、MTやECサイト、HTML/CSSで構築された静的サイトまで、システムの種類を問わず診断・修復いたします。

【こんなお悩みを解決します】

• 制作業者と音信不通になり、修正や更新ができずに困っている
• プラグインやテーマを更新したら表示が崩れてしまった
• 自分でコードを触ったらエラーが出て戻せなくなった
• ハッカーに攻撃されてサイトが改ざんされた
• 他社で「WordPressじゃないと直せない」と断られた

現状のデータを可能な限り保護し、最適な解決策をご提案します。諦める前に一度ご相談ください。

WordPressが

• 突然真っ白になってしまった
• エラーが表示された
• メールフォームからのメールが届かない
• ログインできない
• フリーズしてしまう

といったトラブルの他、これはバグなのか仕様なのか確認したい・カスタマイズしているが思い通りにならない…などなど、些細なことでもぜひご相談ください。

WordPressトラブル対応サービス

WordPressサイトで以下のような問題に直面していませんか？

• 画面が真っ白になり、サイトが表示されない
• 不明なエラーメッセージが表示されている
• ページのデザインが崩れてしまった

これらのトラブルは、WordPressのテーマやプラグインの不具合、設定ミス、更新による互換性の問題などが原因で発生することが多いです。

私たちは、これらの問題を迅速かつ正確に解決し、あなたのサイトを元の正常な状態に戻すお手伝いをいたします。WordPressの専門知識と豊富な経験を活かし、トラブルの原因を特定し、最適な対処法を提案・実施しますので、安心してご依頼ください。

どんな小さな問題でも、お気軽にご相談ください。お客様の大切なウェブサイトを迅速に修正し、スムーズな運営をサポートいたします。

発注頂いて解決出来ない場合は返金対応いたします。

◇当社は、Wordpressのトラブル対応や簡単なカスタマイズ作業に特化したプロフェッショナルシステム会社です。長年にわたる経験と幅広い知識を活かし、お客様のニーズに合わせた迅速かつ効果的な対応を提供いたします。

Wordpressに関するトラブルは、非常に多様で複雑なものがありますが、解決において高い専門知識とノウハウを持っています。例えば、サイトの表示や動作に関する問題、プラグインやテーマの互換性の問題、セキュリティ関連の脆弱性など、様々なトラブルに対応いたします。

◇ご購入前の相談大歓迎
ご購入する前にご相談ください。
サイトを拝見すれば大概の問題に関しては事前に解決策を見つけることができます。

◇購入後
購入いただきましたら、アクセス情報を頂く必要があります。
FTPや、Wordpressのアカウント、場合によってはご契約のサーバー情報の共有が必要になります。こちらを開示できないと、解決できない場合がございます。速やかにご共有ください。

「ログインができない」、「管理画面が真っ白で表示されない」、「サイトに変な文字が出て来る」、こうした症状でお悩みではないですか？これらはWordPressではよくあるエラーで、適切に行えば、即日にでも症状は改善できます。

例）
・画面が真っ白で管理画面が出ない
→エラーの原因をプログラム単位で切り分けすることで、問題部分を排除して解決

・プラグインが正常に動かない
→機能の状態を確認して、問題解決しない場合は別の機能で代替えさせることで解決

Wordpressの問題点は、いろんなケースがあるために、複雑な要因が絡まっていることも珍しくはありません。わたしはその辺りの対応経験が多く、問題点を見つけることが得意なため、
早く解決することがほとんどです。まずは診断をさせて頂き、状態を説明後に問題解決に取り組みます。コミュニケーション重視で安心していただけるよう、対応しております。

是非、ご相談下さい。

「デザインの崩れ」、「フォームの不具合」、「管理画面に入れない」、「画面が真っ白」、「エラーや変な英語が出ている」、「サーバー会社から大量のメールを送信していると言われた」などホームぺージの困ったを改善・解決いたします。ハッキング（改ざん）からの復旧もお任せください。

・画面が真っ白になった
・デザインの崩れた
・お問い合わせフォームが動かない
・管理画面にログインできない
・バージョンアップでエラーが表示された
・サーバー会社から迷惑メール送信で注意された

現在の状況を調査して不具合やトラブルに応じて対応していきます。
作業内容によって金額が異なるため、事前にご相談ください。

【作業の流れ】
(1)該当のURLや調査に必要なファイル、サーバー情報など共有してください。
(2)現状・症状を調査してお見積りいたしますので、ご確認の上、購入をお願いいたします。
(3)不具合・修復作業を行います。調査後に工数がかかる場合は内容をお伝えします。
(4)作業完了後、動作検証などご確認ください。
(5)問題がなければ納品となります。

・WordPressが突然真っ白になった！
・WordPressで作ったHPが動作が遅い！
・WordPressを更新したら表示が崩れた！
・制作会社がWordPressで作ってくれたHP、ここのテキストを直したいんだけどやり方が分からない...どうしたらいいの？

その他、WordPressでお困りのことがございましたらすぐにご連絡ください。
年間100件以上のWordPress不具合対応を行っている私が調査対応させていただきます。
概ねご依頼から即日〜2営業日程度で不具合の原因調査は完了します。その後「原因の報告」をさせていただきますので、あとは報告をもとにご自身や担当エンジニア様で修正していただくか、そのまま修正依頼を私にしていただければ嬉しいです。

Q：なぜ不具合の原因調査だけなの？
A：不具合調査するだけの理由は「原因さえ分かれば自分で作業する」という要望が多いからです。
「WordPressの使い方はある程度分かるけど、原因の探し方が分からない」というデザイナー様、フロントエンドエンジニア様には特にオススメです。

もちろん、自分のHPの不具合が気になるオーナー様からのご依頼でも問題ございません。
その場合は調査から修正までワンストップで対応させていただきますのでご安心ください。

Q：原因調査からそのまま修正もやってもらいたいんだけど...
A：はい。もちろん対応します。
尚、修正対応もご依頼頂いた場合は調査費用を差し引いた金額でお見積りさせていただきます。
その場合は“調査費用実質無料！”
他の方に改めてご依頼いただくよりも早く、正確に、スムーズに対応させていただきます。

Q：不具合調査をこの価格でするのは割に合わないでしょ。何かウラがあるんじゃないの？
A：はい。ウラはあります。
費用を考えると正直なところ割に合いませんが、これをきっかけに「ご依頼や長いお付き合いができる方と出会いたい」からです。
WordPressは非常に良くできたシステムですが、不具合が多いのも事実です。
困ったときの「町医者」のような手軽さと安心をいつでも提供いたします。

■納品後1ヶ月は無償サポート付で安心
納品後1ヶ月間は無償でサポートをいたします。（修正対応のご依頼をいただいた場合です。原因調査のみの場合は対象外となります）
疑問・質問がありましたらぜひご連絡ください。

■こんな方にオススメ
・修正自体は自分でできそう。不具合の原因だけ知りたい。
・今のホームページは制作会社が作ってくれたけど、対応まで時間がかかる。すぐに動いてくれる人にお願いしたい。
・自社ホームページの管理者がいない。誰か分かる人に色々お願いしたい。
・自分でWordPressホームページを作ったけど、いまいち使い方、作り方が分からなくて先に進めない。

ここに反映されていない多数のご依頼をいただいています。
お困りのことや「こんなことできないかな？」などございましたらぜひ一度ご相談ください。

今まで大手企業のWordpressでのサイト構築、運用を年間100件以上対応していますので、様々なカスタマイズ経験がございます。ご要望などございましたらぜひご相談ください。

WordPressに精通したエンジニアがサイトの不具合を調査し修正します。
プラグインの不具合やカスタマイズの不具合など、高難度の不具合も調査可能です。

業務内容

ホームページを修正したいけどどうすればいいかわからず放置してしまっている・・・
弊社が改善のお手伝いをいたします！

WordPressは脆弱性対策などで頻繁に更新されており、
そのままにしてしまうとセキュリティ上の懸念が常に伴うようになってしまいます。

その他にも
・表示崩れによるデザイン修正
・スマホ表示の対応修正
・お問い合わせフォームのカスタマイズ
・スパムコメントの対策
・記事更新に手間がかかる
etc...

といった困っている作業を我々が解決いたします。
まずは無料でのご相談、お待ちしております！

あなたのWordPressサイト、私が救います！

このようなお悩みはありませんか？

WordPressサイトの修正、調整、機能追加、高速化、セキュリティ対策

発注の流れ

お問い合わせ
メッセージにてお気軽にご相談ください。サイトの現状、ご要望、予算、納期などをお伺いします。

現状把握・ご提案
サイトを拝見し、問題点や改善点、対応策をご提案します。お見積もりも提示します。

ご契約
内容にご納得いただけましたら、契約となります。着手金として半額お支払いいただきます。

作業開始
修正、機能追加、高速化などの作業を行います。進捗状況は随時ご報告します。

動作確認
作業完了後、お客様に動作確認していただきます。修正点があれば対応します。

納品・お支払い
問題なければ納品となります。残金をお支払いいただきます。

対応範囲・価格

WordPressクイック修正：5,000円〜
WordPressの軽微な修正（デザイン崩れ、テキスト修正など）を行います。迅速に対応し、サイトの見た目を整えます。

WordPress機能追加：15,000円〜
WordPressの機能追加（お問い合わせフォーム設置、SNS連携など）を行います。プラグイン導入・設定、簡単なカスタマイズを含みます。

WordPress高速化・セキュリティ対策：30,000円〜
WordPressサイトの高速化、セキュリティ対策（プラグイン導入・設定、サーバー設定調整など）を行います。表示速度改善、不正アクセス対策で安心安全なサイト運営をサポート。

納期

契約から1週間〜

制作の流れ

ヒアリング・分析
お客様のWordPressサイトの現状を詳しくお伺いし、問題点やご要望を明確にします。

プランニング
分析結果に基づき、最適な修正プラン、機能追加プラン、高速化・セキュリティ対策プランを作成します。

作業
プランに基づき、WordPressの修正、機能追加、高速化、セキュリティ対策などの作業を行います。

テスト
作業完了後、テスト環境で動作確認を行います。お客様にも確認していただきます。

納品
問題点があれば修正し、最終確認後、本番環境に反映します。

サービス内容

WordPressサイトの修正、機能追加、高速化、セキュリティ対策を専門的に行います。長年の経験と知識で、お客様のサイトをより使いやすく、安全に、そして魅力的に改善します。

WordPressサイトのことでお困りではありませんか？デザインが崩れていたり、動作が遅かったり、セキュリティが心配だったり…。そんなお悩みを、WordPressスペシャリストの私が解決します！長年の経験と実績で、あなたのサイトをより使いやすく、安全に、そして魅力的に改善します。まずは無料相談から、お気軽にご連絡ください。

直してほしいトラブルを直します。画像の表示ズレや幅調整などの小さな修正依頼から、画面が真っ白になる、エラー表示が出るといった致命的なトラブルまで対応します。金額は一つの作業で5,000円が目安です。

「デザインの崩れ」、「フォームの不具合」、「管理画面に入れない」、「画面が真っ白」、「エラーや変な英語が出ている」、「サーバー会社から大量のメールを送信していると言われた」などホームぺージの困ったを改善・解決いたします。ハッキング（改ざん）からの復旧もお任せください。

・画面が真っ白になった
・デザインの崩れた
・お問い合わせフォームが動かない
・管理画面にログインできない
・サーバー会社から迷惑メール送信で注意された

現在の状況を調査して不具合やトラブルに応じて対応していきます。
作業前に内容をお伝えし修復の目途や、作業が大きい場合は別途お見積りをさせていただくこともあります。

【作業の流れ】
(1)該当のURLや調査に必要なファイル、サーバー情報など共有してください。
(2)現状・症状を調査してお見積りいたしますので、ご確認の上、購入をお願いいたします。
(3)不具合・修復作業を行います。調査後に工数がかかる場合は内容をお伝えします。
(4)作業完了後、動作検証などご確認ください。
(5)問題がなければ納品となります。

WordPressに精通したエンジニアによる、問題解決サービスです。

▼こんな方におすすめ
「他のランサーに断られたけど大丈夫かな・・・？」
「面倒な問題みたいだけど・・・？」
「画面が真っ白になっちゃった・・・」
「管理画面にすら入れない・・・」
「変なサイトに飛ばされる・・・」
「アップデートしたいけどレイアウト崩れが怖くてできない・・・」

==>> 問題ございません。まずはご相談ください。

問題内容によって金額が異なるため、事前にお見積もり相談ください。