proostで本人確認を行った後、プロフィールを更新しないとどうなりますか?(proost)

proostの本人確認が完了(以下proost会員)したあと、proost登録情報とランサーズプロフィール情報に差異があると、プロフィールの更新画面が表示されます。
画面に従ってプロフィールを更新すると、proost登録情報とランサーズのプロフィール情報が一致し、ランサーズの本人確認が完了します。

プロフィールの更新確認は必ず7日以内に行ってください。
更新しない場合は、ランサーズの本人確認申請が取り下げとなります。





7日以上経過してしまった場合


ランサーズの本人確認を行いたい場合は以下の2つの方法があります。

1. 再度proost会員情報を連携する
本人確認の手続きページから「proostで本人確認をはじめる」ボタンをクリックしproostへ進みます。
メール認証、SMS認証を行いproostにログインします。
「ご登録情報」のページ下部にある「更新しないで続ける」をタップすると、proost登録情報をランサーズに再度連携します。



プロフィールとproostの登録情報に差異があった場合、マイページに以下のポップアップが出ます。
「プロフィールを更新する」をクリックし、プロフィール情報の更新が完了すると本人確認が完了します。(更新確認が出るまで最長2時間ほどかかります)





2. ランサーズ事務局経由の本人確認申請を行う
本人確認の手続きページで、「ランサーズ事務局経由の本人確認」をクリックします。
健康保険証 / パスポート / 在留カード / 住民票 / 住民基本台帳カード / 住所の記載のない証明書(学生証や年金証書等)の書類を使用して申請を行います。


<参考FAQ・ガイド>
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proost申請中ですが、別の書類でランサーズ事務局の本人確認を申請したい(proost)
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proostを退会したい(proost)
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・オンライン本人認証 proost よくあるご質問はこちら(外部サイト)
解決しましたか? 解決できないときは、 ユーザー同士で助け合うクラウドソーシング相談室
または
ランサーズのサポートチーム までお問い合わせください。
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