ちーず

これまで、1日あたり平均30件の書類処理および20件前後のカスタマー対応を通じて、迅速かつ丁寧な対応力を磨いてまいりました。メール・電話による対応では、マニュアルに依存せず、お客様一人ひとりの状況や背景に寄り添う姿勢を大切にし、課題解決と満足度向上に努めてまいりました。

また、Slack・Zendesk・Google Meet・Notionなどのツールを活用し、完全リモート環境でも円滑な情報共有とチーム連携を実現し対応事例のナレッジ共有や改善提案にも積極的に関わり、業務の標準化と信頼関係の構築に取り組んでまいりました。
こうした日々の姿勢や積み重ねが評価され、クライアントやチームメンバーからは「誠実で安心できる対応」として信頼をいただいております。

※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください。

▼活動時間／連絡について
できる限り柔軟にご対応させていただきます。急ぎの案件等もお気軽にご相談ください。
連絡は基本的にいつでも可能です。できる限り素早い返信を心がけますが、急ぎの仕事が入っている場合はお時間をいただくこともございます。
ご了承いただければ幸いです。

▼得意／好きなこと
・ピアノ演奏
・嵐、Snow Man,SixTONES

ご興味持っていただけましたら、メッセージでお気軽にお声がけください。
どうぞよろしくお願いいたします！

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登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2019年12月6日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

93%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

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