Excel・業務改善が得意◎平日スキマ時間で丁寧対応します
BPO・人材業界で約15年ほど、バックオフィス業務やオペレーション設計、人材育成に携わってきました。
直近では大手BPaaS企業にて、常時20〜30社・通算120社以上のクライアント企業のオペレーション運営を担当。10名規模のチームマネジメントを担いながら、新人オンボーディング体制の刷新にも取り組んできました。その結果、即戦力化期間を2週間から5日へ短縮(約6割削減)、3ヶ月以内離職率も30%削減することができました。教育用動画コンテンツ(5〜20分・全80本以上)の企画・制作にも継続して携わっています。
前職では人材大手にて、週60〜100件の求人原稿作成、月40社以上の効果測定データ分析・顧客報告レポート作成、専任10社の運用サポートなどを担当してきました。継続顧客30社から直接指名でご相談いただくこともあり、信頼関係を大切にした仕事を心がけています。
■稼働について
現職と並行し、平日1〜2時間程度を目安に対応可能です(土日は稼働不可)。まずは小さめの案件からご一緒させていただき、実績を積みながら信頼関係を築いていきたいと考えています。
■対応可能な業務
・データ入力/管理、Excel集計・分析(ピボット、VLOOKUP、マクロ/VBA含む)
・マニュアル作成、簡単な業務フロー整理
・小規模なリサーチ・レポート作成
・オンボーディング資料や研修資料の一部作成
・動画コンテンツの構成案作成
■稼働環境
フルリモートでの業務経験も豊富です。Zoom/Teams/Slack/Google Workspace等のツールも問題なく使いこなせます。
■資格
日商簿記3級、MOS Excel上級
一つひとつ丁寧に、そしてスピード感も大事にしながらお仕事に取り組んでいます。長く安心してお付き合いいただける関係づくりを大切にしているので、まずはお気軽にご相談ください。
- 発注したいカテゴリー
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パワーポイント・スライド作成カスタマーサポート・メールサポート市場調査・マーケットリサーチ秘書・オンラインアシスタントExcel (エクセル) 作成データ分析・統計解析Word (ワード) 作成人事・採用・面接代行営業事務・営業アシスタント
- 24時間以内のメッセージ返信率
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- メッセージ通知
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お知らせメールの受信ブラウザの通知アプリの通知
- 登録日
- 2018年5月20日
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