プンオパン

カスタマーサポート

はじめまして。
中学生の子供がいる兼業主婦です。
在宅の仕事歴は10年ほどで、これまでに複数のネットショップのお客様対応、検品、梱包、発送、在庫管理業務を請け負ってきました。
アマゾン納品や海外発送(ＥＭＳ・ＳＡＬ)の代行経験あります。

中古カメラのコンディションチェック
中古ゲーム機(PSP)の動作チェックやクリーニング等の経験あり


在宅ではネットショップや国内コスメのカスタマーサポートを主に行ってきましたが、
雑貨やアパレルの検品経験もあります。
空港国際線の免税店勤務をしておりましたので、財布や時計、万年筆、ネックレス等の検品経験もあります。
お客様対応は大手コールセンターで訓練を受けた事もあり、今まで契約していただいたクライアント様、お客様からも大変好評をいただいており、
在宅業務でも、某コスメメーカーのお客様サポート窓口を担当しておりました。(クレームを含むメール問合せ対応)
企業の電話受付やテレビショッピングの注文受付、クリニックの予約受付やお問い合わせ対応など。
お客様応対マニュアルの作成経験もあります。

プリンターを複数台所持している為、納品書や送り状の印刷も対応しております。
(印刷経費については別途ご相談下さい)
ご相談等ありましたら、お気軽にお申し付け下さい。

発注したいカテゴリー

調査・分析・統計

カスタマーサポート・メールサポート

レビュー・口コミ (クチコミ)

ポスティング・DM・発送作業

その他

データ収集・入力・リスト作成

モニター・アンケート・質問

その他 (タスク・作業)

チケット代行・出品代行・予約代行

データ整理・分類・カテゴリ分け

封入作業

テープ起こし・文字起こし・書き起こし

写真投稿・写メール投稿

データチェック・判断

チラシ配り

データ閲覧・検索・登録

シール貼り

伝票整理

テキスト入力・タイピング・キーパンチ

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2014年11月24日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

98%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

メールの受信

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