のがみ

人柄のみえる対応で、丁寧に効率よく。

【自己紹介】
30代になったのを機に自分の経験を活かした仕事を自分の力で見つけたいと思い、会社勤めからフリーランスへとシフトしました。

ずっと関西に住んでおり、武器は愛嬌。お局様と仲良くなることが得意です！
趣味は旅行、グルメ、ゲーム、ライフハック探し、美容系YouTubeチェック、まとめサイト徘徊など、浅く広くで興味をもてば調べて試すタイプです。

【企業経歴】
・コールセンター業務　3年
・営業事務　約2年
・一般事務　2年

経験してきました。
特にコールセンターの業務ではお客様対応だけでなく、社内OJT研修の講師やリーダー業務など幅広い分野で活躍してきました。
仕事を通じて人の役に立つことにやりがいを感じ、円滑なコミュニケーションを取るために必要なことを学べたように思います。

【フリーランス経歴】
▼ECサイト運営サポート
・経験モール：Yahoo!ショッピング、楽天
・業務内容：受発注処理、お客様対応(チャット、メール)、商品登録
・付随する細かなサポート事務

▼電話対応
・受発信
・BtoB、BtoC

【稼働／連絡について】
土日含めて週40時間まで可能です。
もちろん依頼ボリュームに合わせて調整いたします。
納期を早める、依頼内容の追加変更、柔軟に対応いたします。
お任せいただける業務が他にもありましたらご相談ください。

連絡は基本的にいつでも可能です。
稼働日とは別に、迅速なお返事を心がけております。

お受けした案件で長期的に安定した収入に繋がれば嬉しいです。
ご連絡いただければすぐに対応できる態勢を整えておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

発注したいカテゴリー

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テキスト入力・タイピング・キーパンチ

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その他 (タスク・作業)

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カスタマーサポート・メールサポート

コールセンター管理・運営

システム・テクニカルサポート

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2014年4月12日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

95%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

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