のりお

基本的なPC操作はできます。

アウトソーシング系通信会社でのSV経験、約6年です。
一部上場の大手通信系グループ会社にて、カスタマーサポート、ヘルプデスクでの人員管理を担当。

現在は通所授産施設での事務及びネットワーク担当として勤務。
・簡易入力システムを使用した市への請求事務処理（毎月の通所実績管理～システムへの入力、請求データ送信）

在宅勤務年数はまだ浅いですが、些細なことでも丁寧に対応させていただきますので、左記にある「メッセージで相談」より、お気軽にお声がけください！

【経験】
・コールセンターオペレーター／2年
・コールセンター、ヘルプデスクSV／5年
・一般事務／2年

【得意分野】
・顧客システム（業務アプリ・パッケージ）のテクニカルサポート（通常監視〜トラブルシューティング）
・チーム育成、業務取りまとめなどのマネジメント業務
・アウトソーシングにおける対クライアントとの折衝・調整・提案

この他詳しい経歴や制作実績は、スキルやポートフォリオページをご覧ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

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Excel (エクセル) 作成

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その他

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2015年3月19日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

100%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

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