遠藤あかり

すべての人に、揺るがない安心を。 先を見据えた行動と丁寧な対応で、業務をしっかりサポートします。

はじめまして。プロフィールをご覧いただきありがとうございます。

私はこれまで歯科衛生士として7年間、公的機関の窓口業務を5年間経験したのち、現在は在宅でのWEBライティング・カスタマーサポート・ECサイト運営など、幅広いバックオフィス業務に携わっています。
現場での実務だけでなく、トレーナーとしてチーム運営や業務改善にも主体的に関わってきました。

任された業務を正確にこなすだけでなく、「安心して任せられる」「必要なことを先回りして動いてくれる」と感じてもらえる対応を常に意識しています。
長く信頼いただけるパートナーを目指しておりますので、どうぞお気軽にご相談ください。

◆ 希望業務
・カスタマーサポート（電話・メール・窓口対応）
・楽天RMS、公式LINE、公式メール、Amazon、Yahooでの顧客対応経験
・継続案件に柔軟対応可能

◆ 使用可能ツール
PC、スマホ、タブレット、Zoom、チャットワーク、Googleスプレッドシート
RMS、BOSS、RSL、Yahoo!ストアクリエイター など

◆ 稼働時間
平日9:00〜17:00の間で1日3〜5時間
※夜間・土日祝は事前相談のうえ対応可能

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登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2020年9月10日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

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メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

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