音楽ソフトウェアの輸入販売会社にて、カスタマーサポート〜WEB制作〜DTP〜翻訳〜企画／営業的なものまで、多岐にわたる業務を5年間担当してきました。
基本的には、電話やメールによるカスタマーサポートとしての勤務でしたが、自社サイトのリニューアルに際しては、SEOを意識したサイト構造の設計から、タイトルやdescriptionの命名規則の制定、HTML/CSSコーディングも担当。
誤字脱字や細かなデザインの差異や不統一によく気づくので、商品に同梱する各種書類やプレスリリース、WEBサイトや雑誌広告、カタログなどを作成する際のチェックも任されてきました。
また、新商品リリースの際には、英文マニュアルの翻訳から始まり、PhotoshopやIllustratorを使用した画像作成／加工、InDesignを使用した組版、コピーライティング、宣伝文の執筆、社内データベースへの商品情報登録、商品紹介ムービーの作成、ブログやtwitter〜Google Adwordsによる宣伝まで一貫して行なっておりました。
取り立てて英語が得意とは考えていませんが、ソフトウェアのバグや動作不具合、マニュアル記載内容との動作の違いなど、技術的な事柄について海外メーカーとのやり取りも担当してきました。
- 発注したいカテゴリー
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Web (ウェブ) デザインHTML・CSSコーディングHTML・CSSコーディングバナー作成・デザインチラシ作成・フライヤー・ビラデザインキャッチフレーズ・コピーライティング記事作成・ブログ記事・体験談
- 登録日
- 2012年11月1日
- メッセージ返信率
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- メッセージ通知
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