私は旅行会社を3年半、飲食店を1年以上務めておりますが、その中で営業と内勤、また飲食店ではキッチン、ホールの業務を経験し、違った立場から仕事をすることができ、様々な経験を積むことができました。
また、異動も経験し、同じ会社の中でも違った業務を学ぶことができました。
新宿支店では、官公庁の出張関係、一般企業の社員旅行、研修等を重点に新規営業また、海外渡航手続きを担当し、ビザの手配、立川支店に異動した際は、学校営業を担当し、修学旅行の営業、または添乗員として実際に同行するという経験もできました。
その中で私は新規営業として仕事を取ってくることの難しさ、また取った仕事を最後まで確実にやり通すことの責任感の重さを感じました。
また、飲食店ではホールやキッチン、またはスタッフの指導、発注やシフト作成などのマネージ業務を通して、お店を運営することの難しさを経験しました。2つの職種、業界を経験して感じたことは、ホスピタリティーが求められること、常にお客様の立場に立って、サービスや商品を提供することの大切さを学びました。
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