夢を実現する方法教えます
【公立大学秘書経験】
・学生対応
・経理業務
・来客応対
・電話対応
・招聘状依頼
・各種学内申請書類申請
・セミナー案内文作成
・研究室の事務管理全般
学生、教員の実習を行う為の各種手続きの申請や不備が起こらないよう管理し、必要書類の作成や学内・外部の方とのやり取りの全般を行っております。
研究室全体の備品の管理はもちろん、快適な状態で研究に専念出来る環境作りを心掛けております。
また、経理システムを使用し経費申請を行い、各種経費の予算の残金の把握及び管理報告も行っております。
【役員秘書経験】
・お客様への契約書類の作成、送付
・案内文の作成
・セミナー資料作成、ファイリング(パンフレット、アンケート、資料 等)
・顧客名簿管理
・スケジュール入力
・出張手配(路線の確認、チケット、宿泊場所の手配)
契約書類を専用ソフトで作成し、お客様へ送付。ミスを無くす為に、パターン別でテンプレートを作成し送付時に必ず確認する様徹底しておりました。
また、顧客名簿の新規顧客の追加や修正を行い、セミナー開催時にはすべてのお客様(約3,000人)へ素早くご案内を送付できるよう日々更新し、ご案内のアプローチが日程よりも早く出来た為契約が増え、過去売上最高の記録を更新しお褒め頂く事ができました。
【IT業界経験】
・データ運用でのサムネイルインポート業務
・公開後の修正業務
・商品ページ校正業務
・利益増の具体的対策の提案
取引先と交渉し、意向を反映させていきながら自社の商品ページを管理、公開する役割。社内公開案件の管理業務、取引先とのメールでのやり取り、緊急の修正などデータを元に運用業務を行い、商品ページの校正、修正業務も同時進行で行っておりました。また、部署内のコストがどの様にかかっているかを分析し、現状からいかに利益を多く算出するかの具体的な対策や傾向を考え提案しておりました。
【アパレルSHOP店長経験】
・接客(クレーム対応含む)
・在庫、顧客管理
・売上予算の管理、修正
・部下の育成
・商品動向の確認・商品動向の確認
・関西年間達成率1位
・優秀販売員賞受賞
・新規オープン店2店舗の店長に就任
店長就任後、約10名の部下のマネジメントを担当。個々に合わせた得意・不得意分野を明確化しshopの目標を具体的に伝え、実行に移させる指導を徹底することにより6人を昇格させ内2名が店長へ就任させる事ができました。
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- 2013年11月14日
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