オンライン秘書／研修運営／見た目とこころの研究所
研修運営業務、人事事務、社長秘書兼アシスタントなどを経験。
現在は、以下４分野で活動中です。
①研修運営サポート
②個人事業主や一人社長などのオンライン秘書
③イメージコンサルタント
④学習塾運営代行
【可能な業務／スキル】
▼運営補佐
・研修運営補佐（準備～実施・撤収までトータルで対応可能）
研修準備の業務の細分化
研修実施状況チェックや会場設備確認
受講生管理など
・学習塾運営代行
新規問い合わせの一次対応
講師・生徒マネジメント
授業管理、教室内の環境整備など
▼業務フロー構築
業務の細分化、言語化
業務マニュアル作成
フローの進捗管理
▼カスタマーサポート対応
新規問い合わせ対応（一次返信、資料準備・発送）
顧客情報管理（登録内容、カリキュラム進捗管理など）
退会問い合わせ対応（退会連絡、退会準備・発送など）
▼一般事務
資料作成（Word、Excelなど）※Googleツール対応可能
領収書を日付順に整理、返送
書類整理、データ化
MTGの議事録作成
▼セミナーのディレクション
セミナー資料作成（内部研修、企業研修など）
講座告知文作成、各種宣伝ツールへの更新（Peatix、ストアカ、ココナラなど）
会場予約
当日の顧客案内（埼玉県・東京都）
▼外見イメージコンサルタント
第一印象の構築カウンセリング
パーソナルカラー診断による色の見せ方提案
骨格診断による洋服の形、髪型提案
コスメの色診断
【資格】
・中学高校国語教諭免許
・パーソナルカラーアナリスト修了
・ボディアナリスト修了
・心理カウンセラー(資格有)
・行動心理士(資格有)
・ソーシャルマナー検定3級
【実績例】
▼見た目とこころの研究所 3年
・診断後、リピート率80％
・外見ブランディングを受講後、婚活に成功し入籍したお客様もいらっしゃいます！
▼学習塾運営経験 ３年
・アルバイトシフト管理
・顧客への文書作成
・カウンセリング業務
・スケジュール進捗管理
▼社長秘書兼アシスタント業務 １年
・日程調整や会場設置
・商品企画、告知
・イメージコンサルタント業務経験
▼オンライン秘書業務 2年
・【可能な業務/スキル】の中で顧客に合わせ対応
※守秘義務の都合上、記載できない実績もございます。
個別にはお話できるものもございますので、ご興味を持っていただけましたらお気軽にご連絡ください！
- 発注したいカテゴリー
-
カスタマーサポート・メールサポートその他秘書・オンラインアシスタントパワーポイント・スライド作成調査・分析・統計レビュー・口コミ (クチコミ)コールセンター管理・運営Excel (エクセル) 作成モニター・アンケート・質問データ整理・分類・カテゴリ分けWord (ワード) 作成人事・採用・面接代行キャリア・人材コンサルティング営業事務・営業アシスタントその他専門コンサルティング
- 24時間以内のメッセージ返信率
- ---%
- メッセージ通知
-
お知らせメールの受信ブラウザの通知アプリの通知
- 登録日
- 2019年12月8日
実績・評価
実績・評価はまだありません
実績・評価があると、ここに表示されます