kichigrl

柔軟な発想で業務の効率化を図り、目標達成に努めます。

日本国内IT企業にてソーシャルゲームアプリや通話・メッセージアプリのカスタマーサポートの立ち上げ、マネージメント、エスカレーション対応に５年間携わる。海外向け事業担当時には、海外ユーザー視点に立ったカスタマーサポートを立ち上げ、運営。英語で他社とのコミュニケーション、システム障害時の対応、ユーザーサポートが可能。
その他、SNS上の投稿内容の審査、審査基準作成、スタッフマネジメントに携わる。

現在、ドイツに移住。

ドイツにいながらも、経験を生かし働ければと考えております。
どうぞよろしくお願いいたします。

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登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2016年8月3日

メッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

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