Hakka

営業事務・データ入力・顧客対応など、バックオフィス業務を正確かつ迅速にサポートいたします。

はじめまして。プロフィールをご覧いただき、誠にありがとうございます。

在宅にて、事務サポート・データ入力・顧客対応・各種代行業務を中心に承っております。
これまで、商社での営業事務、受付事務に加え、現在はカスタマーサポートの問い合わせ対応を継続しており、4年目を迎えます。

ご依頼いただいた業務は、納期を意識しながら丁寧に進め、報告・連絡・相談を大切に対応いたします。

「細かい作業を安心して任せたい」「お客様対応を丁寧に任せたい」「忙しい業務を一部サポートしてほしい」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。


■対応可能な業務
・データ入力
・メール送信代行
・問い合わせ対応
・カスタマーサポート対応
・秘書業務
・記事執筆
・その他、事務サポート業務全般
・ノーコードでのサイト制作
・ＬＩＮＥ構築代行

■経歴
商社にて営業事務を4年間経験し、主に製品の見積書・請求書作成、受注・発注業務を担当しておりました。

また、受付事務として4年間、入会受付、個人情報のデータ入力、週報作成などを行ってまいりました。
現在は、カスタマーサポートの問い合わせ対応を継続しており、4年目を迎えます。

お客様からの問い合わせに対して、内容を正確に把握し、丁寧かつスムーズな対応を心がけております。
これらの経験を通じて、正確性が求められる事務処理や、相手に安心感を与える丁寧な顧客対応を身につけております。

■使用可能ツール
・Word
・Excel
・Googleドキュメント
・Googleスプレッドシート
・Zoom
・Chatwork
・Discord
上記以外のツールについても、業務に合わせて柔軟に対応いたします。

■保有資格
・Microsoft Office Word Expert
・Microsoft Office Excel Expert
・秘書検定2級
・日商簿記3級
・司書

■稼働時間
平日：9:00〜15:00、20:00〜24:00
土日：9:00〜24:00

事前にご相談いただけましたら、納期や作業量に応じて調整いたします。


■最後に
丁寧で正確な作業、こまめなコミュニケーションを心がけております。
単発のご依頼はもちろん、継続的な事務サポートやカスタマーサポート業務も歓迎しております。
まずはお気軽にご相談ください。

どうぞよろしくお願いいたします。

発注したいカテゴリー

カスタマーサポート・メールサポート

秘書・オンラインアシスタント

パワーポイント・スライド作成

データ収集・入力・リスト作成

Excel (エクセル) 作成

データ整理・分類・カテゴリ分け

Word (ワード) 作成

人事・採用・面接代行

テープ起こし・文字起こし・書き起こし

Access (アクセス) 作成

データチェック・判断

経理・財務・税務・労務・ビジネス会計

データ閲覧・検索・登録

営業事務・営業アシスタント

伝票整理

テキスト入力・タイピング・キーパンチ

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24時間以内のメッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

---%

メッセージ通知 メッセージをいつ、どこで、どのように確認しているかを表します

お知らせ

メールの受信

ブラウザの通知

アプリの通知

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2021年9月11日