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継続ランサー

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はじめまして。製造業界にて品質管理、業務改善、営業事務、マニュアル作成など、幅広い業務に10年以上携わってまいりました。

品質管理の分野では、製品の品質試験や不良発生時の原因調査・対策書の作成を行い、再発防止と品質向上に取り組んでまいりました。また、ISO14001への対応業務や、ISO9001取得に向けた事務局業務にも従事し、規格要求への対応や社内体制の整備にも携わっています。

中でも強みとしているのが「作業手順書・業務マニュアルの作成」です。現場で働く従業員全員が理解・実行できるよう、写真や図解、場合によってはビデオを活用し、視覚的にわかりやすい手順書を制作。これにより現場での作業ミスが大幅に減少し、実際に不良発生率を30%削減した実績があります。その後も継続的な見直し・改善を行い、運用定着までサポートしてきました。

また、主要取引先を担当する営業事務として、製品の受発注業務、納期調整、クレーム対応、専用資材の購買など、社内外の調整業務を多岐にわたり経験しています。スピード感と正確性を重視し、関係者との信頼関係を築くことを大切にしてきました。

Word・Excel・PowerPointなどの資料作成も得意で、読み手にとって「見やすく、伝わる」資料作りを心がけています。
丁寧で責任感のある対応をモットーに、お仕事に取り組ませていただきます。どうぞよろしくお願いいたします。

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営業・テレアポ代行
経営・戦略コンサルティング
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2018年10月4日
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