Yu Aoki

閲覧ありがとうございます！

私は一部上場企業でバックオフィスを担当し、約3年間カスタマーサポートチームリーダーとして問い合わせ対応及びエスカレーション・クレーム対応(メール・電話)を主に、営業事務、法務対応、請求計上業務など幅広く対応しておりました。
特にルーティンワークの効率化には自身があり、一人あたり３時間かかっていた作業を１時間で終わらせることができるような効率化の実績があります。

Excelは簡単な条件式(vlookupなど)は習得していますし、
MySQLなどのデータベースを使っての数値分析も行っております。

また、小学生の頃からPCを扱っているため、文字入力作業も承っております。
タイピングスピードは10文字/秒くらいの早さで打っております。

お引き受けした仕事については最後までお互い気持ちよく全うできるよう心がけてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

発注したいカテゴリー

パワーポイント・スライド作成

秘書・オンラインアシスタント

カスタマーサポート・メールサポート

資料作成・レポート・論文作成

リライト・校正・編集

記事作成・ブログ記事・体験談

Excel (エクセル) 作成

マニュアル作成

Word (ワード) 作成

Webサイト・LPライティング

経理・財務・税務・労務・ビジネス会計

DM・メルマガ作成・制作代行

ミステリーショッパー・覆面調査

その他 (ライティング)

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24時間以内のメッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

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お知らせ

登録日 ランサーズの会員登録日を表します。 ランサーズ歴が長い人ほど、ランサーズの使い方に精通しています

2015年4月20日