▼経歴
1) カスタマーサポート
・メール主体のカスタマーサービスセンターで、スーパーバイザーとして4年、一次対応者期間を含め計5年ほど勤務していました。
・業務内容はお客様への回答、電話対応、資料作成、品質管理、面接、一次対応者の育成、協業他社とのコミュニケーション、障害対応などです。
2) フロントエンドエンジニア(現在)
・サーバーサイドエンジニアとして2年、フロントエンドエンジニアとして2年弱、複数の企業で勤務しました。
・過去に携わった案件は主に管理画面開発で、その他求人サイト開発、広告配信システムの設定画面開発、WordpressのCMS開発などがあります。
▼スキルについて
・英語での日常会話のやり取りは問題ありません。
・言語/ライブラリ:JavaScript, TypeScript, Vue(Vuetify), React, PHP, FuelPHP, Codeigniter, Laravel, HTML5, CSS3など
・ツール:Github, Slack, Firebase, heroku, etc.
▼活動時間
・現在一時的に海外在住です。日本時間から-16時間のエリアにいます。日本時間の真夜中から昼の3時頃までの間で稼働しています。
・ご連絡は基本的にはSlackなどテキストが有難いですが、打ち合わせなどで必要な場合はIP電話などで対応いたします。また時差の関係でこちらが深夜などの場合はお返事が遅れることがあります。
- 発注したいカテゴリー
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- 登録日
- 2019年9月9日
- メッセージ返信率
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