K_RISERA

私の強みは、「相手に合わせてコミュニケーションを変える力」と「成果が出るまで改善を続ける力」です。

自己PR

【概要】
本業では大手企業の総務部門にて、受付・代表電話・郵便対応などのバックオフィス業務に従事し、業務改善・DXにも取り組んでいます。

副業では個人顧客向けアウトバウンド営業を経験し、お客様の反応やニーズを捉え、訴求方法を柔軟に変える提案力を強みとしています。営業では1日最高11件の成約、チーム11名中1位となる1日8件の成約など、高い実績を上げています。

営業で培った「ニーズを捉えて成果につなげる力」と、総務で培った「業務を正確に遂行しながら課題を発見・改善する力」の両方を活かした支援が可能です。

【経験・実績】
・アウトバウンド営業で1日最高11件の成約を獲得
・チーム11名中、1日8件の成約で営業実績1位を獲得
・Salesforceを活用した顧客・契約・応対履歴管理および提案
・総務として受付、代表電話、郵便対応など幅広い業務を担当
・電話対応業務を効率化する電話メモアプリを企画・開発し、社内展開
・生成AIやデジタルツールを活用した業務効率化・改善を実践

【ビジネススキル】
・顧客ニーズを捉えるヒアリング力・提案力
・クロージング、成約獲得力
・Salesforceを活用した顧客管理
・業務課題の発見、改善・仕組み化
・生成AIを活用した業務効率化

【支援可能な領域】
・アウトバウンド営業、顧客アプローチ
・営業トーク、営業プロセスの改善
・営業データの整理・分析
・総務、バックオフィス業務改善
・マニュアル、業務フロー作成
・生成AIを活用した業務効率化・DX支援

発注したいカテゴリー

カスタマーサポート・メールサポート

パワーポイント・スライド作成

データ収集・入力・リスト作成

レビュー・口コミ (クチコミ)

秘書・オンラインアシスタント

資料作成・レポート・論文作成

営業・テレアポ代行

マニュアル作成

モニター・アンケート・質問

データ整理・分類・カテゴリ分け

Excel (エクセル) 作成

写真投稿・写メール投稿

テープ起こし・文字起こし・書き起こし

営業管理・マネジメント

Word (ワード) 作成

営業リスト作成

データチェック・判断

データ閲覧・検索・登録

メール・フォーム送信代行

テキスト入力・タイピング・キーパンチ

営業事務・営業アシスタント

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24時間以内のメッセージ返信率 過去1年間、24時間以内に返信したメッセージの割合を表します

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2026年8月23日