現在ネットリサーチで国内No.1の実績を誇るマクロミル。その事業部門でロゴ制作に携わることになった井上氏は、デザイナーリソース不足による問題をランサーズ活用によって解決した。その経験から、「事業部長にもオススメのサービス」としてランサーズ活用の現場を語る。

「ランサーズのサービスは社内デザイナーリソ-ス不足の事業部長にもオススメ」。そう語るのは株式会社マクロミル、井上氏だ。
マクロミルは、年間17,000件を超える調査実績をもとに作り上げた圧倒的なリサーチノウハウをもとに高品質・スピーディーな市場調査を提供する、ネットリサーチのリーディングカンパニーである。
同社のサービスでは、通常のネットリサーチのほかに、アジアを中心とする世界87カ国以上の消費者を対象とした海外調査や、携帯電話によるモバイルリサーチも可能で、年間約17,000件、取引社数4,000社を超える豊富なリサーチ実績とノウハウから、ネットリサーチでは圧巻の、国内No.1の実績を誇っている。
本日は、そんな実力派の会社、株式会社マクロミルの同氏に、ランサーズ活用の現場についてお話を伺った。
アイデアの質、値ごろ感、そしてスピード
- まず、ランサーズをご利用頂いた「きっかけ」をお聞かせ頂けますでしょうか?
事業部門を任されることになり、それに伴ってロゴの制作を検討していたのですが、当時はデザイナーへのパスがなく、また、このような仕事の依頼は誰にどのようにすべきか分からず閉口しておりました。
そのような折、偶然起業している友人にランサーズのサービスを紹介してもらい、私がランサーズを知るきっかけとなりました。
それまで私はランサーズについて一切知らなかったのですが、サイトを拝見すると当方が求めているものとマッチしたサービスだと感じたため、すぐさまコンペの依頼をしてみました。

- 実際にランサーズでお仕事を依頼してみての感想はいかがでしょうか?
依頼前は、一体どの程度のクオリティの提案がどれほど来るのか分からず、少々不安もあったのですが、試しに依頼をしてみたところ、非常に多くの提案が一斉に来たので大変驚きました。
結果的に集まった提案を眺めてみると、その完成度も非常に高く、一同喜びに耐えませんでした。特にコンペの修正依頼に対するレスポンスの早さは驚愕で、ランサーの方々の持つアイデアの豊富さに脱帽しました。
さらに驚嘆してしまったのは、プロ顔負けのクオリティーを持ちながらも、依頼にかかる値段がプロのデザイナーよりも安くできてしまったこと。その「値ごろ感」というものはランサーズならではの魅力だと実感しました。
また、webを通じた依頼の手軽さ、スピーディーな作業進行も好印象でしたね。
デザイナーの想像力に任せる
-お仕事を頼む際に気をつけていることはありますか?
私的な感興としては、コンペ形式の依頼方法に魅力を感じました。漠然としたオーダーにも関わらずランサーの方々は矢継ぎ早にアイデアを提案してくださり、結果的に提案されたデザインは数・バリエーションともに豊富になりました。
その経験があったため、コンペ形式で依頼する際は、デザイナーの方の想像力を刺激して次々とクリエイトしていっていただけるような文言で依頼をするのが適切だと思いました。

ベンチャー企業の悩みを解消
-ランサーズを使うときのオススメポイントは何でしょう?
私どもの例のように、事業部門やベンチャー企業のような比較的小規模な組織からの需要は多いと思います。私もデザイナーへのパスがないため、ロゴ制作の面などで非常に困っていました。
そのような状況だとなかなか誰に依頼してよいのかも分からないのですが、ランサーズを使えばそのような心配は一切しなくてもすむようになると思います。
デザインの依頼も、ランサーズを使えば気軽にオーダーができ、また、多くの人にクオリティの高い提案をしていただけるのでオススメですね。
-ランサーズへの機能要望を教えて下さい。
提案していただいたデザインには非常に優秀なものが多かったので、採用したコンペ以外も購入したいと思いました。
ほかには、一度出したコンペの提案から気に入ったものだけを厳選し、再度コンペをリブラッシュしてもらうようなこともできたら嬉しいです。
このアイデア出しの段階においても、SNS的なチャットルームを用意していただき、ランサーの方と密接なやり取りができると素敵ですね。
自社サービスにも活かせるのでは
-ランサーズでしてみたいことはありますか?
当社はインターネットを通した市場調査をサービスとして提供しているので、ランサーズを利用してデータの集計を行ってみたいです。
また、グラフやコメントの部分の見せ方でデザイナーの方の知恵を借りたり、データ入力も専門的な技能のある方に行っていただくことで、さらに良いサービスを提供できるようになると思います。
その点では、ランサーズのサービスには多くの可能性を感じますね。

【参考】株式会社マクロミル
「ネットリサーチ(インターネット調査)ならマクロミル」
https://www.macromill.com/
- インターネットを活用した市場調査(ネットリサーチ)
- 携帯電話を利用した市場調査(モバイルリサーチ)
- 世界各国の消費者を対象にした海外市場調査(グローバルリサーチ)
- 消費者購買動向データの提供(QPR)
- ネットリサーチ専用ASPシステムAIR
(Automatic Internet Research System)の提供 - リサーチの企画設計・集計・分析サービス、その他リサーチサービス
(定性調査など)およびマーケティングに関するコンサルティング業務
