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BtoB SaaS導入・API連携による業務自動化プロジェクト
■ プロジェクトの目的
BtoB企業におけるSaaS(Salesforce・HubSpot・Pipedrive等)の導入支援と、API連携による業務プロセスの自動化。手作業で行っていたデータ集計・レポート作成・顧客管理を効率化し、営業チームの生産性向上を実現する。
■ 体制・人数
開発チーム3〜5名(エンジニア2名+PM+営業担当)
■ 自分のポジション・役割
リードエンジニアとして設計・開発・テストを担当。クライアントとの要件定義にも参加。
■ 目的を達成する上での課題
各SaaSのAPI仕様が異なり、データ形式の統一が必要。また、既存の業務フローを壊さずに自動化を導入する必要があった。
■ 課題に対して取り組んだこと
PythonでETLパイプラインを構築し、各SaaS間のデータ同期を自動化。Make(Integromat)やWebhookを活用したリアルタイム連携も実装。Docker環境で再現可能な構成とし、運用の属人化を排除。
■ ビジネス上の成果
月間約40時間の手作業を削減。レポート生成の自動化により、営業チームの提案準備時間を60%短縮。Python, JavaScript, TypeScript, React, Next.js, Node.js, API連携, スクレイピング, データ分析, AI活用