山城 智愛 (worldflow) のビジネス経験

見積もり・仕事の相談を承ります。

  • Webデザイン、名刺、ポスター、オリジナル商品デザイン制作~納品

    広告・イベント・プロモーション デザイナー 個人事業主 副業として

    ■ プロジェクトの目的
    情報や想いを視覚的に分かりやすく伝え、行動につなげるデザインを制作すること。
    特に「医療・教育・サービス業など、専門性が高く難解になりがちな内容」を
    誰にでも理解できる形に落とし込むことを目的とする。

    ■ 体制・人数
    個人制作
    制作物に応じて、依頼者の要望をヒアリングしながら進行

    ■ 自分のポジション・役割
    デザイン企画〜制作まで一貫して担当
    Canvaを用いた資料・SNS画像・告知物や各商品の制作
    Photoshopによる画像加工・調整
    目的・ターゲットを踏まえた構成設計

    ■ 目的を達成する上での課題
    情報量が多く、伝えたい内容が整理されていないケースが多い
    専門用語や背景知識が必要な内容を、一般向けに噛み砕く必要がある
    「おしゃれ」だけでなく「伝わる」デザインが求められる

    ■ 課題に対して取り組んだこと
    制作前に目的・ターゲットと使用シーンを明確化
    情報を取捨選択し、視線の流れを意識したレイアウト設計
    フォント・色・余白を統一し、ブランド価値の伝わりやすさを最優先
    修正しやすく、運用しやすいデザインを意識して制作

    ■ ビジネス上の成果
    見やすく整理されたデザインにより、内容理解度の向上
    説明コスト・コミュニケーションコストの削減
    SNS・資料・動画など、用途に応じた複数フォーマットへの展開が可能
    デザインを「仕組み」として再利用できる状態を構築

    見積もり・仕事の相談

  • 訪問看護の立ち上げ、ステーション管理と新人教育

    医療・医薬 医療(医師・看護師・薬剤師・研究開発など) 正社員 本業として

    ■ プロジェクトの目的
    在宅療養を選択した利用者・家族に対し、
    医療的安全の確保と生活の質(QOL)の維持・向上を両立すること。
    また、ステーション運営を安定させ、継続的に質の高いサービスを提供できる体制を構築すること。

    ■ 体制・人数
    医師(主治医)、ケアマネジャー、訪問看護師、リハビリ職、行政機関との連携
    ステーションスタッフ:少人数
    利用者・家族を含めた多方面との調整が必要な体制

    ■ 自分のポジション・役割
    訪問看護師として利用者宅を単独訪問
    医療的ケア児・重症利用者の主担当
    スタッフ管理・業務整理
    ステーション立ち上げ期における運営補助・仕組みづくり
    在宅看取り支援の中心的役割

    ■ 目的を達成する上での課題
    医療設備が限られた在宅環境での安全管理
    医療的ケア児や家族が抱える長期的・複合的な問題
    家族の不安・疲弊・意思決定への心理的支援
    スタッフごとのスキル差・業務属人化
    24時間対応体制における緊急時判断

    ■ 課題に対して取り組んだこと
    在宅環境に合わせたケア方法の最適化とリスク予測を実施
    家族の話を丁寧に傾聴し、ニーズを可視化した上で支援方針を調整
    医師・ケアマネ・行政との密な情報共有によるトラブル予防
    業務内容を整理し、スタッフ間で共有できる運用ルールを整備
    看取り期には家族の心理段階に応じた関わりを行い、安心して最期を迎えられる支援を実施

    ■ ビジネス上の成果
    利用者・家族との高い信頼関係構築により、長期利用・紹介につながるケースを多数創出
    医療的ケア児・重症ケースにおいても在宅療養の継続を実現
    ステーション業務の属人化を軽減し、安定した運営に貢献
    スタッフの負担軽減とチームワーク向上

    見積もり・仕事の相談

  • 大学病院で呼吸器センター 業務整理、教育、がん看護、家族看護

    医療・医薬 医療(医師・看護師・薬剤師・研究開発など) 正社員 本業として

    ■ プロジェクトの目的
    高度急性期〜終末期にある患者に対し、
    安全かつ質の高い医療・看護を提供し、患者・家族の意思を尊重した支援を行うこと。
    また、病棟運営を円滑にし、チーム全体の医療品質を維持・向上させること。

    ■ 体制・人数
    医師、看護師、薬剤師、リハビリ職、医療ソーシャルワーカー等による多職種連携
    病棟看護師:20〜30名規模
    新人〜ベテランまで混在するチーム体制

    ■ 自分のポジション・役割
    病棟看護師として患者ケアの中心を担う
    急変対応・優先順位判断を要する場面での実務担当
    新人・後輩看護師の教育、指導
    勤務体制変更(3交代→2交代)に伴う業務整理・マニュアル化・指導役

    ■ 目的を達成する上での課題
    患者の急変やイレギュラーな状況が頻発する中での安全確保
    癌告知〜看取りなど、精神的負荷の高い場面での患者・家族対応
    多職種間・スタッフ間の情報共有不足による業務の非効率化
    新人看護師の早期離職リスク

    ■ 課題に対して取り組んだこと
    状況判断・優先順位付けを明確化し、緊急時でも冷静に対応できる行動基準を徹底
    患者・家族の心理状態を踏まえた丁寧な説明と対話を継続し、信頼関係を構築
    業務フローを整理し、引き継ぎ・記録方法の改善を実施
    新人教育では「なぜその判断をするのか」を言語化し、理解度を高める指導を実践

    ■ ビジネス上の成果
    急変時対応の質向上により、医療事故・トラブルの抑制に貢献
    患者・家族からの信頼獲得によるクレーム低減
    勤務体制変更後も病棟業務を安定運用
    新人看護師の定着率向上、チーム全体の業務効率改善

    見積もり・仕事の相談