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商社向け基幹システムの導入プロジェクト
■ プロジェクトの目的
急成長する会社のERP、製造管理システムの導入
■ 体制・人数
5
■ 自分のポジション・役割
プログラマー
■ 目的を達成する上での課題
お客様も初めてのシステム導入ということもあり、すべてが暗中模索でした。
仕様を取り決めても変更が重なり、その中でも最後までお客様との意思疎通をした。
■ 課題に対して取り組んだこと
時間の許す限りお客様との対話を行った。
お客様との対話は必ず議事録や仕様書に残し、都度確認しお客様と開発側の理解レベルを合わせた。
■ ビジネス上の成果
導入時点では当社も十分な開発利益はなかったと聞くが、会社も最後まで一丸となってサポートしてくれたこともあり、お客様とは強い信頼関係を築くことができた。
その後お客様の成長と共に会社も重要顧客として安定した利益を上げることができた。
コーディングプログラマー