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小規模店舗の管理
■ プロジェクトの目的
店舗の売上向上、実績作り、人材育成
■ 体制・人数
8人/1店舗
■ 自分のポジション・役割
プレイヤー兼マネジメント
■ 目的を達成する上での課題
スタッフのモチベーション維持
各々の課題へ取り組む意識・行動を促す仕組み作り
■ 課題に対して取り組んだこと
課題意識・行動取り組みとして、それぞれにポジションを与えて朝礼・終礼時に目標に対する進捗報告。
進捗が捗らない時には、原因や問題点を上げ改善策をディスカッションを行なってました。
■ ビジネス上の成果
スタッフの意識改善と実績に対する考え方が大きく変わり、低迷していた実績も向上しております。