鈴木 達也 (ttgoritt) のビジネス経験

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  • 【ディレクション・業務改善】クライアント折衝・ベンダーコントロールおよび社内業務の効率化

    IT・通信・インターネット プロデューサー・ディレクター 契約社員 本業として

    ■ プロジェクトの目的
    クライアントの課題解決に向けたITソリューションの提案、および開発ベンダー(エンジニア)との円滑な進行管理。並行して、社内の煩雑な事務作業の効率化。

    ■ 体制・人数
    サブディレクターとしてチームに参画。

    ■ 自分のポジション・役割
    サブディレクター(クライアント折衝、提案用スライド資料作成、ベンダーコントロール、社内業務の効率化)

    ■ 目的を達成する上での課題
    クライアントのビジネス上の要望を、専門用語を使わずにエンジニア(開発ベンダー)へ的確に翻訳して伝える「橋渡し」のスキルが求められた。また、社内の事務作業において手作業が多く、ディレクション業務のスピード感が損なわれるという課題があった。

    ■ 課題に対して取り組んだこと
    ベンダーコントロールを通じて、クライアントと開発現場の認識ズレをなくすスムーズな進行管理を徹底。同時に、社内業務においてはスプレッドシート等を駆使し、属人的でアナログな事務作業の効率化(ルール化・自動化)を自ら推進した。

    ■ ビジネス上の成果
    プロジェクトの納期遵守とクライアントの満足度向上に貢献。この時の「クライアントの潜在的な課題をヒアリングし、ITの力で解決策を提示・進行する経験」と「現場目線での業務効率化の経験」が、現在の『GASを用いた業務自動化コンサルティング』の強力な基盤となっている。

    ディレクション, ベンダーコントロール, 業務改善, Googleスプレッドシート, 資料作成

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