Tomo_S (tsaka) のビジネス経験

見積もり・仕事の相談を承ります。

  • 外資系ソフトウェアベンダーで官公庁・学校向けソフトウェアのユーザーサポート

    IT・通信・インターネット エンジニア 契約社員 本業として

    ■ プロジェクトの目的
    東京都、および都立学校に納品されたソフトウェアのユーザーサポート

    ■ 体制・人数
    3名

    ■ 自分のポジション・役割
    サポート要員

    ■ 目的を達成する上での課題
    都内の高校を訪問しての教職員用PCへのソフトウェアインストール作業と、営業用のプレゼン資料作成、納品後のユーザーサポート業務を実施。不具合についての再現リサーチ、解決方法のリサーチなどを行い、問題解決。

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