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ToworksでのWeb/LP制作・AIチャットボット・業務効率化支援
■ プロジェクトの目的
中小企業・個人事業者向けに、問い合わせ獲得につながるホームページ/LP制作、AIチャットボット導入、業務効率化ツール制作を行うことを目的に活動しています。
■ 体制・人数
基本的には小回りの利く少人数体制で、要件整理、構成作成、実装、公開、軽微な修正対応まで一貫して担当しています。
■ 自分のポジション・役割
Webエンジニアとして、Next.js/React/TypeScriptを使ったフロントエンド実装、Vercelでの公開、フォームや問い合わせ導線の整備、ChatGPT/Claude APIを使ったチャットボット実装、GAS/Excelを使った業務自動化、LINE公式アカウントの初期構築やリッチメニュー設計を担当しています。
■ 目的を達成する上での課題
依頼内容がまだ固まっていない段階でも、納品後に運用しやすい形へ整理する必要があります。特にLPや業務ツールでは、見た目だけでなく、スマホ表示、問い合わせ導線、更新しやすさ、費用負担の少なさが重要になります。
■ 課題に対して取り組んだこと
最初に目的、必要機能、優先順位、納品形式を整理し、実装範囲を明確にしたうえで制作しています。Vercelを使った公開、月額管理費を抑えた運用、必要なタイミングでの都度修正など、依頼者側の負担が増えにくい進め方を意識しています。
■ ビジネス上の成果
相談段階から実装・公開まで一貫して対応できるため、外注先を分けずに進められる点が強みです。LP制作、問い合わせフォーム、AIチャットボット、LINE導線、スプレッドシート連携など、集客と業務効率化をまとめて支援できます。Next.js, React, TypeScript, JavaScript, HTML/CSS, Vercel, ChatGPT/Claude API, GAS, Excel, LINE公式アカウント, LINEmessagingAPI, LP制作, フォーム実装, 業務自動化