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個人事業様・中小企業様の集客施策〜デザイン制作までを統括し売上UP
■ プロジェクトの目的
個人事業主および中小企業の持つ“想い”や“強み”を可視化し、ブランディングと商業デザインを通じて集客力・売上力を向上させること。
■ 体制・人数
・クライアント：企業1名規模（代表）
・制作：自身（ディレクション・デザイン）
■ 自分のポジション・役割
・ヒアリングから課題抽出、集客施策の立案、デザイン制作まで一貫して担当
・ロゴ、チラシ、名刺、Webバナー、看板、店頭POPなどの各種商業デザインを制作
・制作物が一貫性を保つようトーン&マナーを設計
・必要に応じてマーケティング視点での企画提案も実施
■ 目的を達成する上での課題
・「自社の強みが言語化できていない」「デザインの指示がうまく出せない」といったクライアント側の課題
・限られた予算・リソースの中で最大限の成果を出す必要がある
・既存顧客が固定化しており、新規顧客の獲得に苦戦していた
■ 課題に対して取り組んだこと
・ヒアリングを重視し、ターゲット・競合・強みを整理するブランディングシートを独自に作成
・「伝えたい」ではなく「伝わる」デザインを重視し、ターゲット目線で提案
・「最初に作るもの」ではなく「活用し続ける仕組み」までを設計（SNS導線・店舗導線など）
・A/Bテストや反応データの収集を通じ、継続的な改善提案も実施
■ ビジネス上の成果
・開業支援した整体院では初月から予約満枠となり、リピート率80%以上を維持
・ロゴやツールの統一によって企業の信頼感が向上し、紹介・口コミによる顧客増加に貢献
・クライアントからの継続依頼・紹介により、安定的な案件獲得を実現
デザイン(ロゴ制作/チラシ制作/名刺制作/営業資料の作成/WEBページの作成)
動画編集(クライアント様とエンドユーザー様の対談の動画を編集しわかりやすい形でローンチ) -
某大企業：100店舗以上展開する企業に携わりデザインディレクターとして様々な課題を解決
■ プロジェクトの目的
ブランド全体の統一感を高め、各店舗ごとの販促物やキャンペーンデザインの品質と効果を向上させることで、売上アップと顧客満足度の向上を図ること。
■ 体制・人数
・マーケティング部門 計10名程度
・統括マーケター、デザインディレクター（自分）、デザイナー3名、外部印刷会社など
■ 自分のポジション・役割
・プロジェクト全体のデザインを担当
・クライアントとの折衝・ヒアリング
・ブランドガイドラインの策定・運用
・各種販促物（チラシ、バナー、POP、タペストリーなど）の品質管理および改善指示
・デザイナーの進行管理とクリエイティブの最終チェック
■ 目的を達成する上での課題
・店舗ごとにデザインのばらつきがあり、ブランドイメージが統一されていなかった
・各店舗からの要望が多岐にわたり、デザイン制作の効率が悪く、納期や品質にムラがあった
・過去のデータが整理されておらず、改善効果の検証が困難だった
■ 課題に対して取り組んだこと
・テンプレート化による制作効率の向上
・店舗ごとの要望を吸い上げクリエイティブを作成。PDCAを回しデザインを運用。
・過去の販促物の成果データを収集・可視化し、効果検証と改善提案に活用
■ ビジネス上の成果
・制作フローの標準化により、制作工数を約30%削減
・ブランドイメージの統一により、認知度および顧客満足度が向上
・キャンペーンの反応率が前年比で15%以上改善した店舗も複数あり
・クライアント内での評価が高まり、継続的な依頼および新規プロジェクトにも展開グラフィックデザイン(ロゴ/チラシ/ポスター/バナー/名刺)