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大手IT企業のでERP導入の管理会計領域チームリーダー
■ プロジェクトの目的
SAP基幹システムの導入
■ 体制・人数
100名(BP含む)
■ 自分のポジション・役割
事業領域チームリーダー
管理会計領域チームリーダー
■ 目的を達成する上での課題
業務変革の詳細検討
顧客との合意形成
■ 課題に対して取り組んだこと
ゴールを意識した道順の提示
顧客の立場を考慮した検討内容
■ ビジネス上の成果
顧客との関係構築
システム標準を活用した業務内容
・顧客マネージメント
・期待値コントロール
・BPマネージメント