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中小企業様のECサイト構築のプロジェクトマネージャー
■ プロジェクトの目的
ECサイト構築
■ 体制・人数
5人一組のチーム体制
■ 自分のポジション・役割
プロジェクトリーダーや、チームメンバーとしてプロジェクトに参加
■経験したこと
ECではクレジットカード決済で購入するので個人情報を狙ってくる脅威から守るためにセキュリティ対策をどうするのかを模索したり、インフラ構成からプログラム、DB、フロントだけでなく、受注やサポートを含めてバックオフィスをどうするか、ささげ(撮影、採寸、原稿制作)はどうするかなど、決済や物流を含めて総合的に企画・立案を経験。構築するシステムを考えながらデザインも考案。
具体的な例でいくと、ECサイトで一番困るのは、Tメディアなのでの紹介でトラフィックが急増し、ECサイトが閲覧不可になり機会損失になることですが最初に最大トラフィックをどこまで見ておくか、性能試験をどこまで考えておくかという判断も考えて構築をしていました。
■ 目的を達成する上での課題
ECのプロジェクトを進めていくには、このように膨大な知識とノウハウ、高いコミュニケーション能力が必要になりますし、英語でのコミュニケーションも求められたこと。
■ 課題に対して取り組んだこと
クライアントとの円滑な意思疎通を図るように心掛けました。
■ ビジネス上の成果
多くのECサイト制作を経験したことでどのようにプロジェクトを進めれば効率よく且つチームメンバーの負担が分散するようにできるかを考える力がつきました。
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