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民営キャンプ場でスマートフォンを使ったサイト案内システムの開発
■ プロジェクトの目的
人件費削減とお客様の利便性向上のため
開発前は、広い場内をバギーに乗ってスタッフがお客様のサイトまでご案内しており、人件費と案内待ち渋滞が発生していた。案内システムを導入して、人件費削減と利便性向上を目的とした。
■ 体制・人数
2名
■ 自分のポジション・役割
開発のすべてを担当
■ 目的を達成する上での課題
今までバギーで案内していたので、切り替えるための社内説得が大変であった。
■ 課題に対して取り組んだこと
最初から完成度をあげて効果・便利さをアピールしました。
■ ビジネス上の成果
バギーでの案内が全てなくなり、人件費やバギーのガソリン代の削減に成功しました。
お客様からも「わかりやすい」、「親切」と評価をいただきました。React, TypeScript, HTML, CSS