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SaaSの新サービスのインサイドセールス部隊の立ち上げ
■ プロジェクトの目的
会社の新プロジェクトの広報、拡販のためのテレマーケティング
■ 体制・人数
自分含め、業務委託の人が4人
■ 自分のポジション・役割
業務委託の中でリーダーポジション
■ 目的を達成する上での課題
リストのリサイクル、ナーチャリングがまったくできていない
→スプレットシートで架電先の点数化の実施ができるような仕組み化
例:資料送付+10点、本人拒否-20点などをすべて自動で管理できるようなスプレットシートの作成
架電先のリスト選定が粗い
→プログラミングを使って、架電先の情報収集及び、多角的な視点で企業の分析
■ ビジネス上の成果
アポ率を4倍に改善
1人で月間60アポイントメントの取得