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中小企業向け・個人事業主向け、Lステップ導入・LINE売上導線構築プロジェクト
■ プロジェクトの目的
公式LINEおよびLステップを活用し、
見込み顧客の獲得〜教育〜成約までの導線を自動化することで、
集客効率および売上（成約率）の向上を図ること。
■ 体制・人数
作業員として（Lステップ構築・運用担当）
※案件規模により、デザイナーや広告担当と連携するケースもあり
■ 自分のポジション・役割
Lステップや自社ツールを用いたクライアントからの要望を担当。
Googleスプレッドシート等を活用し、必要なデータの抽出・整理を行い、運用改善に活かした。
■ 目的を達成する上での課題
・クライアントが事業（売上）に集中できる環境整備、業務効率化
■ 課題に対して取り組んだこと
・無駄なやり取りを減らすため、依頼内容のテンプレート化を実施
・認識のズレが起きないよう、進行管理・要件整理用のシートを作成
・クライアントが対応する必要のない業務については、代行または自動化を実施
■ ビジネス上の成果
売上は複数要因によるものではあるが、
Lステップ導入および業務効率化の支援により、売上が約1.5〜2.0倍となる状態を継続的に実現。