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漫画家からリクルートホットペッパー、アフラック保険サービス、飲食店経営を経て株式会社空色にて就業。営業経験を活かし、各クライアントへのチャットサービスを導入。営業、マーケ、経営企画、事業推進、開発などさまざまな部署を歴任。現在では、社内の全部署経験から、プロダクトを担う開発部と、販売を担う営業、マーケとの橋渡し役を主な業務内容としています。プロダクトのインシデント通知責任やヘルプサイトの構築、運営、記事作成、社内の技術的なヘルプ、技術資料作成、クライアントとの技術的な交渉、技術検証サイト運営など、セールスエンジニア寄りの技術職と言ったポジションを担っています。 ■経験スキル■ ・営業活動全般(販売、契約) ・営業推進活動全般(セールスプログラム作成、SFA運用) ・カスタマーサクセス活動全般(チャーン防止、プロダクト活用、運用改善提案) ・マーケティング活動全般(MQL獲得行為全般) ・インサイドセールス活動全般(SQL獲得行為全般) ・パートナーアライアンス活動全般(代理店活用) ・プロダクトヘルプデスク全般(社内外サポート) ・新規サービス立ち上げ(企画〜販売開始まで) ・情報システム(導入企画〜運用管理まで) ・プロダクトマーケティング(顧客接点構築〜改善点吸上げ) ・プロダクトインシデント管理 ■実績■ チャットツール売上、個人実績前年対比(ARR対比)206%を達成 大手百貨店へのシステム導入から、運用定義、研修設計など、一気通貫での支援 新規サービスパッケージの企画から販売開始まで全体を通してマネジメント
webデザイン&コーディング:sassでの納品可。 デザイン:ai、psd、jpg、eps、pngなど納品のファイル形式相談可。 キャラクタ、イラスト作成物も可能です。 EC経験あり。
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