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システム開発資料に特化したAIチャットボットの開発
（AIサービス開発）
AIサービスの開発を担当し、AIチャットボットの開発を実施。
システム開発における設計書が膨大(100 以上)であり、目当ての内容を発見するのが困難だった。
それにより担当システムに詳しくない参入直後の人員が活躍することを阻害していた。そこで設計書を学習させ、質問応対できるチャットボットを開発。これによりリサーチ及び新人教育に要する時間を削減に成功。
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オフィスコンビニについてインサイドセールス(アポ獲得率10~15%)
営業代行およびライティング代行を担当。
商品「オフィスコンビニ」を顧客のオフィスに配置する架電およびセールスレターを執筆。
初期には成約がほとんど取れず、大きな困難に直面。ジョン・ケープルズ著『ザコピーライティング』やロバート・B・チャルディーニ著『影響力の武器』を学習し、これを実践に応用。徐々に成果が現れ、成約率が劇的に向上。 -
クレジットカード国際ブランド会社において開発経験（5年)
(1)システム開発
富士ソフト入社後、クレジットカード管理会社の業務委託を担当。PythonやSQLを用いたデータ抽出・分析を担当し、業務プロセスの効率化を実現。VBAを使ったExcelマクロの開発により、定型業務の自動化を推進。作業時間の大幅な短縮に成功。JAVAによるWebアプリケーション開発にも携わり、顧客管理システムの改善を実施。これにより、業務全体の品質向上に貢献。プログラミング技術を用いた実務改善を実感。
(2)マネジメント経験
要件定義からシステム移行まで一貫してプロジェクトを担当。また小規模ながらマネジメント業務も対応。初めての経験のためタスク管理漏れやチームメンバーの協力取り付けなど様々な困難があり悪戦苦闘。その後マネジメント関連の書籍など学習しプロジェクト完遂まで何とか持っていくことに成功