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飲食店覆面調査点数全国1位（約900店舗中）
■ プロジェクトの目的
全国で一斉に開催される覆面調査
■ 体制・人数
■ 自分のポジション・役割
レジでの接客、調理補助
■ 目的を達成する上での課題
常に笑顔であること、お声かけが少ないこと
■ 課題に対して取り組んだこと
お客様を前にした時は常に笑顔を心がけ、
聞き取りやすい速さでお声かけをし、お客様がお得になることを積極的にお伝えした。
■ ビジネス上の成果
覆面調査点数全国1位（約900店舗中）接客
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金融窓口ロールプレイング大会特別賞受賞
■ プロジェクトの目的
■ 体制・人数
■ 自分のポジション・役割
お客様にお得な事・大事なこと・なぜおすすめなのかを分かりやすく伝えること。自分のファンになってもらえるよう努力し、親しいお客様を多く獲得すること。
■ 目的を達成する上での課題
商品知識不足
■ 課題に対して取り組んだこと
金融商品、保険商品について勉強に励み、お客様の気にかけられた事周辺の知識を広範囲に渡って頭に入れ、わかりやすく説明し、安心して取引をして頂いた後足を運び続け信頼して頂いた。
■ ビジネス上の成果
金融窓口ロールプレイング大会特別賞受賞
管轄内保険売上3ヶ月連続1位《実績》
・金融窓口ロールプレイング大会特別賞受賞
・管轄内保険売上3ヶ月連続1位
できること
・金融商品キャンペーンチラシ作成
・保険商品チラシ作成
・接客アドバイス
・飲食店での期間限定商品販促チラシ作成
・似顔絵作成
（店長の似顔絵でチラシを作成した実績複数店舗あり）